今年以來，龍子湖區(qū)地委宿舍社區(qū)主動(dòng)聚焦轄區(qū)雙職工家庭“看護(hù)難”痛點(diǎn)，通過入戶走訪、問卷調(diào)查等形式摸清需求，制定托管服務(wù)實(shí)施方案，以“安全托底、學(xué)樂結(jié)合”為目標(biāo)，形成“黨委牽頭+網(wǎng)格協(xié)同+志愿者參與”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，多舉措扎實(shí)做好托管工作。

多元力量匯聚，服務(wù)有序推進(jìn)。發(fā)揮統(tǒng)籌優(yōu)勢(shì)，搭建資源聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，聯(lián)合轄區(qū)高校發(fā)布志愿招募令，精選15名責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)對(duì)口的大學(xué)生組建“青春助教團(tuán)”，開展崗前培訓(xùn)，明確輔導(dǎo)規(guī)范和安全管理要求；整合社區(qū)黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站等場(chǎng)地，劃分“課業(yè)輔導(dǎo)區(qū)”“文體活動(dòng)角”等主題空間，配備圖書、畫具、體育器材等物資；建立“日總結(jié)、日調(diào)度”機(jī)制，每日巡查課程進(jìn)展，根據(jù)家長(zhǎng)反饋及時(shí)調(diào)整活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容配比，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“按需升級(jí)”。

三方滿意共贏，民心工程落地有聲。社區(qū)托管暖心行動(dòng)為61戶家庭帶去了便捷和溫暖，成效顯著。98%參與學(xué)生表示“假期更有趣”，多名學(xué)生創(chuàng)作繪畫、手工作品贈(zèng)予社區(qū)表達(dá)感謝；問卷調(diào)查顯示100%家庭認(rèn)可服務(wù)效果，超八成家長(zhǎng)希望長(zhǎng)期開展；大學(xué)生志愿者通過實(shí)踐提升綜合能力，相關(guān)事跡被《蚌埠日?qǐng)?bào)》、蚌埠文明網(wǎng)等多家媒體報(bào)道，形成“解民憂、聚民心”的示范效應(yīng)。

下一步，地委宿舍社區(qū)將持續(xù)完善民生服務(wù)鏈條，建立“假期托管服務(wù)檔案”，動(dòng)態(tài)跟蹤兒童成長(zhǎng)需求；拓展校企社合作，引入更多專業(yè)力量打造“非遺體驗(yàn)”“科技啟蒙”特色課程；探索“公益+低償”可持續(xù)模式，推動(dòng)服務(wù)常態(tài)化、品牌化。