今年以來,績溪縣人社局充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,加強跨部門數(shù)據(jù)共享,增強大數(shù)據(jù)運用能力,持續(xù)賦能擴參保、保發(fā)放、優(yōu)服務(wù),有效防范化解社會保險基金安全風(fēng)險隱患,多維度提升社保經(jīng)辦服務(wù)供給能力。
資格認證“不打擾”。定期通過部級、省級資格認證系統(tǒng)下載共享數(shù)據(jù),比對本地待遇領(lǐng)取人員信息。印發(fā)《關(guān)于建立社保基金監(jiān)督數(shù)據(jù)共享協(xié)同機制的通知》,協(xié)同本地司法、公安、衛(wèi)健、法院等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立完善本地數(shù)據(jù)定期共享機制。定期將待核實人員名單按居住地進行分類,主要通過退休人員社會化服務(wù)、上門服務(wù)、村(居)協(xié)辦員上報等方式進行核實,構(gòu)建以“信息比對為主、自助認證為輔、社會化服務(wù)認證為補充”的多元化資格認證模式,讓參保群眾資格認證“零跑腿”“無感知”“不打擾”。
待遇發(fā)放“不干預(yù)”。全面取消手工報盤,社保待遇由系統(tǒng)生成,系統(tǒng)操作數(shù)據(jù)全過程留痕可溯,社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀行信息系統(tǒng)無縫對接,系統(tǒng)審核待遇撥付計劃,待遇發(fā)放總額和明細數(shù)據(jù)自動核對,每筆發(fā)放數(shù)據(jù)“離庫不離線,中途不落地,人工不干預(yù)”,消除人工報盤數(shù)據(jù)離庫操作風(fēng)險,實現(xiàn)“錢在賬中走,數(shù)據(jù)網(wǎng)上流”的社?;鹛赜邪踩J剑绫4霭l(fā)放全流程透明、數(shù)據(jù)網(wǎng)上流、全資料上鏈、可追溯監(jiān)管,有力保障養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放,參保群眾養(yǎng)老待遇應(yīng)享盡享。
靶向宣傳“不見面”。共享近30萬條衛(wèi)健、市監(jiān)、稅務(wù)、公積金等部門信息,運用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別社保服務(wù)對象,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)找人”“人策匹配”,精準(zhǔn)定位服務(wù)1743名中斷繳費人員和14341城鄉(xiāng)居保未繳費人員,精準(zhǔn)推送2萬余條社保政策信息,靶向發(fā)力推動實現(xiàn)應(yīng)保盡保。同時,充分利用線上渠道,編制資格認證、遺屬待遇申請、網(wǎng)上繳費操作等視頻教程3個,積極轉(zhuǎn)發(fā)《安徽社會保險惠民生》公眾號、“社保政策周周講”等相關(guān)內(nèi)容,精準(zhǔn)推送社保政策、解讀熱點問題、分享典型案例,讓群眾隨時隨地了解社保知識,提高政策知曉率和滿意度。
經(jīng)辦服務(wù)“不打烊”。突破傳統(tǒng)“柜臺辦”局限,推動社保業(yè)務(wù)7×24小時“全程網(wǎng)辦”,33個高頻事項實現(xiàn)“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”。深入企業(yè)、商超、社區(qū)、鄉(xiāng)村現(xiàn)場宣傳講解政策,發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)群眾利用“掌上12333”APP、“皖事通”APP、“電子社保卡”小程序等線上渠道辦理社保業(yè)務(wù),社保繳費、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、企業(yè)增減人員等大部分社保業(yè)務(wù)均實現(xiàn)“零跑路”“不打烊”。今年以來,通過線上辦結(jié)社保業(yè)務(wù)4萬余件,線上申領(lǐng)待遇700余萬元。