昨日，龍泉市某建筑公司憑著重新拿到的市場“通行證”，上陣接訂單。不久前，該公司因一條行政處罰信息公示，在融資、招投標(biāo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)屢屢碰壁。關(guān)鍵時刻，龍泉市有關(guān)部門主動“問診”，精準(zhǔn)指導(dǎo)他們通過“浙里信用”平臺在線提交申請，短短5個工作日，信用“傷口”高效愈合。

龍泉的“信用良方”，核心在于建立了“主動告知、協(xié)同修復(fù)”機(jī)制，創(chuàng)新推出“預(yù)約式”涉企服務(wù)，打造了“行政處罰—合規(guī)建議—整改修復(fù)”的完整“康復(fù)療程”，其中，最具突破性的便是“三書同達(dá)”制度。執(zhí)法部門送達(dá)《行政處罰決定書》時，會同步遞上兩份“康復(fù)指南”——《信用修復(fù)告知書》《合規(guī)指導(dǎo)建議書》，不僅清清楚楚告訴企業(yè)“病”怎么治，還手把手指導(dǎo)“康復(fù)訓(xùn)練”怎么做。這套制度實(shí)施以來，已成功為68例企業(yè)“信用病例”精準(zhǔn)施治。

“現(xiàn)在信用修復(fù)確實(shí)方便多了！”龍泉一家汽配企業(yè)的負(fù)責(zé)人深有感觸，“以前挨了罰，流程搞不清，還老接到代辦騷擾電話。今年我們收到了公共信用信息‘一件事’的詳細(xì)操作指引，按步驟在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)就搞定了，省心又安心！”

與此同時，政府部門如同企業(yè)的“健康管家”，動態(tài)更新“高頻失信風(fēng)險(xiǎn)名單”和“已修復(fù)名單”。通過電話、微信等線上渠道主動“家訪”，對可能出現(xiàn)“信用不適”或剛剛“染恙”的企業(yè)，及時發(fā)出“健康預(yù)警”，把問題消滅在“萌芽”狀態(tài)。

龍泉市營商環(huán)境“無感監(jiān)測”平臺顯示，今年上半年，龍泉市企業(yè)公共信用誠信度達(dá)88.23%，企業(yè)嚴(yán)重失信率降至0.54%，兩項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于全省前沿值。近三年來，龍泉市已累計(jì)為轄區(qū)企業(yè)修復(fù)信用記錄200余條，惠及企業(yè)超過150家，助力他們甩掉歷史包袱，煥發(fā)新生機(jī)。