前不久，淮北市濉溪縣濉溪鎮(zhèn)閘西社區(qū)的居民又多了件開(kāi)心事。

　　“黨群服務(wù)中心設(shè)置了‘一崗?fù)ㄞk’服務(wù)臺(tái)，任意一個(gè)窗口都能辦理所有業(yè)務(wù)，特別方便?！鄙鐓^(qū)居民孫奶奶說(shuō)。

　　這是社區(qū)組織“瘦身強(qiáng)體”后，該市實(shí)施“四減四增”行動(dòng)的一個(gè)縮影。

　　今年以來(lái)，為進(jìn)一步深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理工作，淮北市聚焦破解“小馬拉大車(chē)”難題，在全市城市社區(qū)中實(shí)施“四減四增”行動(dòng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“減窗口增便利、減當(dāng)值增服務(wù)、減空間增活力、減考核增效力”的目標(biāo)，不斷優(yōu)化和完善基層治理體系，為基層減負(fù)增能，切實(shí)將黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為城市基層治理的效能優(yōu)勢(shì)。

　　一崗可通辦 “單打”變“全能”

　　走進(jìn)閘西社區(qū)黨群服務(wù)中心，只見(jiàn)大廳內(nèi)工作人員并不多。

　　閘西社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任于雷剛介紹，今年閘西社區(qū)黨群服務(wù)中心取消了傳統(tǒng)黨群服務(wù)中心接待臺(tái)的設(shè)計(jì)，改變以往一字排開(kāi)的布局，將辦事區(qū)域從二樓搬至一樓，居民更像是走進(jìn)了家中客廳，寬敞明亮，布局溫馨，辦事便捷。

　　減員但不減效。閘西社區(qū)轄區(qū)共6200余人，現(xiàn)有社區(qū)“兩委”成員9名。于雷剛說(shuō)，“我們每天保留2—3名社區(qū)‘一崗?fù)ㄞk’專(zhuān)員負(fù)責(zé)接待群眾，而剩余的工作人員則全面‘沉’進(jìn)網(wǎng)格，進(jìn)行政策宣傳、糾紛排查、矛盾調(diào)解、志愿服務(wù)等，用更多時(shí)間和精力去開(kāi)展‘紅色串門(mén)、暖心敲門(mén)’活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)‘人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中辦’，讓行動(dòng)不便的居民在家里就把事辦成了?！?/p>

　　而放眼全市，淮北將原黨群服務(wù)中心各類(lèi)服務(wù)窗口，整合為“一崗?fù)ㄞk”服務(wù)臺(tái)，選配143名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)好的社區(qū)工作者，專(zhuān)職辦理居民各項(xiàng)業(yè)務(wù)，減少人員配置冗余。

　　在此基礎(chǔ)上，社區(qū)工作者變“坐等上門(mén)”為“主動(dòng)登門(mén)”，并推行“動(dòng)態(tài)化值班、常態(tài)化走訪”，當(dāng)值時(shí)長(zhǎng)同比減少50%，將更多時(shí)間用于走訪服務(wù)群眾，黨群服務(wù)中心的“觸角”也不斷得到延伸。

　　減負(fù)是為了更好地?fù)?dān)當(dāng)實(shí)干、為民服務(wù)?；幢笔形M織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來(lái)，淮北市組織社區(qū)工作者下沉小區(qū)，常態(tài)化開(kāi)展“紅色串門(mén)、暖心敲門(mén)”活動(dòng)，解決樓道照明、電動(dòng)車(chē)充電樁設(shè)置等民生問(wèn)題四千余個(gè)，而對(duì)辦理不徹底、群眾不滿(mǎn)意的問(wèn)題，再次納入問(wèn)題清單，直至所有問(wèn)題整改銷(xiāo)號(hào)，實(shí)現(xiàn)“事事有回音、件件有著落”，真正將為基層減負(fù)的效能釋放到為群眾辦實(shí)事上。

　　空間做文章 放大民生“幸福圈”

　　“我每天下午都在這里活動(dòng)，孫子放學(xué)也要來(lái)這玩一會(huì)再回家，十分熱鬧?！闭勂鸺议T(mén)口的黨群服務(wù)陣地，濉溪縣濉溪鎮(zhèn)濉東社區(qū)居民李大爺贊不絕口。

　　“一老一小”牽動(dòng)千家萬(wàn)戶(hù)。今年3月份，濉東社區(qū)因地制宜實(shí)施黨群服務(wù)中心去行政化、去辦公化、去形式化和親民化改造“三去一改”建設(shè)，著力打造高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所—養(yǎng)元生活家，開(kāi)通營(yíng)養(yǎng)餐廳、多功能室、理療照料間、減肥瘦身室、中藥裹浴間五個(gè)功能室，滿(mǎn)足社區(qū)老年人多元化生活需求。

　　同時(shí)，該社區(qū)積極構(gòu)建兒童友好型社區(qū)，設(shè)立一站式托管機(jī)構(gòu)，為孩子提供全方位的學(xué)習(xí)與生活服務(wù)，用心用情繪就“金色全齡友好”社區(qū)幸福圖景。

　　如今在濉東社區(qū)，孩子們嬉戲玩鬧，老年人吹拉彈唱，托幼托老兩不誤。

　　事實(shí)上，這樣的變化不僅僅出現(xiàn)在濉東社區(qū)。今年以來(lái)，立足社區(qū)黨群服務(wù)中心“辦公區(qū)域最小化、服務(wù)功能最優(yōu)化、活動(dòng)區(qū)域最大化”的工作理念，淮北市積極推進(jìn)“三去一改”建設(shè)，迭代升級(jí)改造29個(gè)黨群服務(wù)中心。

　　改造之后，淮北市引進(jìn)培育面向社區(qū)、小區(qū)(網(wǎng)格)服務(wù)的社會(huì)組織35個(gè)，將有限的空間用于黨群活動(dòng)、公共服務(wù)、協(xié)商議事等便民服務(wù)。

　　與此同時(shí)，淮北市在黨群服務(wù)中心實(shí)施AB崗錯(cuò)峰用餐錯(cuò)時(shí)離崗的工作模式，解決“生物鐘不對(duì)表”“服務(wù)有時(shí)差”等問(wèn)題。同步開(kāi)展預(yù)約制延時(shí)服務(wù)，分小區(qū)、網(wǎng)格建立微信群，接受群眾辦事預(yù)約，有效解決職工居民“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)辦事效率、服務(wù)效能與群眾幸福生活同頻共振。

　　“‘減負(fù)’不是減服務(wù)、減責(zé)任。我們通過(guò)權(quán)力下放、重心下移、資源下沉，推動(dòng)基層組織更好地服務(wù)群眾、干事創(chuàng)業(yè)，持續(xù)提升基層治理水平?！被幢笔形M織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，淮北將趁著“四減四增”行動(dòng)之風(fēng)，讓民生幸福繼續(xù)“落地生花”。