國(guó)慶期間,旅游、購(gòu)物、聚會(huì)等將迎來(lái)高峰,日前,市消保委發(fā)出溫馨提示,呼吁廣大消費(fèi)者樹立文明、低碳、綠色、適度的品質(zhì)消費(fèi)理念,科學(xué)理性消費(fèi)掛心上,營(yíng)造放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。
節(jié)日期間是商家促銷的高峰期,市民須理性對(duì)待,不輕信一些宣傳噱頭和低價(jià)誘惑,要線上線下仔細(xì)比較商品價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),了解優(yōu)惠活動(dòng)的細(xì)則、時(shí)限,避免遭遇價(jià)格陷阱、限制性消費(fèi)、無(wú)法退費(fèi)等糾紛。針對(duì)預(yù)付式充值消費(fèi),建議消費(fèi)者理性選擇,與商家簽訂書面合同,盡量不要一次性充入過(guò)多金額,防止商家“失聯(lián)”“跑路”。
在外就餐時(shí),市民須注意食品安全和飲食衛(wèi)生,文明聚餐,選擇衛(wèi)生條件好,明碼標(biāo)價(jià),食品經(jīng)營(yíng)許可證和健康證件等齊全的餐館,倡導(dǎo)節(jié)約、適量點(diǎn)餐、杜絕浪費(fèi)。同時(shí),假期出游,安全第一。打算跟團(tuán)旅行的要了解旅行社資質(zhì)、旅行行程、購(gòu)物安排等,不參與不合理低價(jià)游。網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)門票和預(yù)訂酒店等要留意退改規(guī)則等限制條款,是否需要預(yù)約等,如不清楚,提前跟經(jīng)營(yíng)者核實(shí)確認(rèn)。
另悉,在消費(fèi)過(guò)程中,務(wù)必向商家索要發(fā)票、服務(wù)單據(jù)、合同票據(jù)等相關(guān)購(gòu)物憑證,并妥善保留好。發(fā)生消費(fèi)糾紛后,建議主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,雙方協(xié)商解決。若無(wú)法達(dá)成和解,可及時(shí)撥打12345、12315熱線或通過(guò)“全國(guó)消協(xié)智慧315”小程序投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。