國慶期間,旅游、購物、聚會等將迎來高峰,日前,市消保委發(fā)出溫馨提示,呼吁廣大消費者樹立文明、低碳、綠色、適度的品質(zhì)消費理念,科學(xué)理性消費掛心上,營造放心、安心、舒心的消費環(huán)境。
節(jié)日期間是商家促銷的高峰期,市民須理性對待,不輕信一些宣傳噱頭和低價誘惑,要線上線下仔細(xì)比較商品價格、質(zhì)量和服務(wù),了解優(yōu)惠活動的細(xì)則、時限,避免遭遇價格陷阱、限制性消費、無法退費等糾紛。針對預(yù)付式充值消費,建議消費者理性選擇,與商家簽訂書面合同,盡量不要一次性充入過多金額,防止商家“失聯(lián)”“跑路”。
在外就餐時,市民須注意食品安全和飲食衛(wèi)生,文明聚餐,選擇衛(wèi)生條件好,明碼標(biāo)價,食品經(jīng)營許可證和健康證件等齊全的餐館,倡導(dǎo)節(jié)約、適量點餐、杜絕浪費。同時,假期出游,安全第一。打算跟團(tuán)旅行的要了解旅行社資質(zhì)、旅行行程、購物安排等,不參與不合理低價游。網(wǎng)上團(tuán)購門票和預(yù)訂酒店等要留意退改規(guī)則等限制條款,是否需要預(yù)約等,如不清楚,提前跟經(jīng)營者核實確認(rèn)。
另悉,在消費過程中,務(wù)必向商家索要發(fā)票、服務(wù)單據(jù)、合同票據(jù)等相關(guān)購物憑證,并妥善保留好。發(fā)生消費糾紛后,建議主動與經(jīng)營者聯(lián)系,雙方協(xié)商解決。若無法達(dá)成和解,可及時撥打12345、12315熱線或通過“全國消協(xié)智慧315”小程序投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。