“這是我第一次回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),沒想到試著問問,僅僅填了一張表格,供水管道就建好了,全程都有專人跟我主動聯(lián)系,這服務又省錢又高效!”近日,接到靖江市華匯水務集團回訪電話的陳益軍十分高興,困擾他的養(yǎng)殖場用水難問題終于得到圓滿解決。難題解決的背后,是靖江市華匯水務集團不斷優(yōu)化營商環(huán)境,用心用情服務客戶、保障其用水需求的真實寫照。
圖為養(yǎng)殖場供水管道施工現(xiàn)場。陸環(huán)宇攝
陳益軍今年31歲,2024年年底,他從南通回到家鄉(xiāng)靖江,在江陰-靖江工業(yè)園區(qū)江峰村創(chuàng)辦了靖江夢織鸚鵡養(yǎng)殖場。養(yǎng)殖場內,鸚鵡的日常用水都是使用桶裝純凈水,一桶17L,一天一桶。而工作人員平時用水和洗鸚鵡餐盤的水,都是取自養(yǎng)殖場附近的魚塘或者河里。隨著養(yǎng)殖場內鸚鵡數(shù)量的增多,每天的耗水量不斷增加,負擔越來越重。
今年5月初,陳益軍看到養(yǎng)殖場附近有靖江市華匯水務集團的施工人員在維修管道,便跑過去問問,自己是否也可以去申請一下,安裝一條獨立的供水管道。
得知陳益軍新裝供水管道的需求后,靖江市華匯水務集團八圩水站站長孫燁第一時間將情況上報公司,公司組織專人前往現(xiàn)場勘察,但結果并不樂觀。他介紹:“因為那一片區(qū)域屬于拆遷區(qū)域,供水管道質態(tài)比較差,加上管道年代久遠,已出現(xiàn)老化、滲漏的狀況,且養(yǎng)殖場所處位置距離供水主管距離也遠,并不具備新裝供水管道的條件?!?/p>
圖為養(yǎng)殖場內的鸚鵡。
面對難題,孫燁結合公司實施的老舊供水管道改造計劃,建議公司改變沿江公路供水主管道的線道,向南延伸,同時從主管道上新建一條供水支管到養(yǎng)殖場。整改計劃書上報后,水務集團很快就組織人員上門服務,詳細了解養(yǎng)殖場的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和用水需求,設計、協(xié)商、確認接水方案圖紙,并迅速組織施工人員進場。
“盡管這次施工過程中遇到了不小的困難,但好在最終都圓滿解決了?!本附腥A匯水務集團供水項目部副經(jīng)理葉金國說,在施工過程中,最大的難點是尋找老舊管道的位置,原先的供水管道已使用了20多年,還是最傳統(tǒng)的水泥管道,加上管道上方的路面反復修整過,管道也因此被掩埋得較深,僅是用挖掘機配合人工尋找管道就花費了近2天時間。
在靖江市華匯水務集團的努力下,今年5月底,靖江夢織鸚鵡養(yǎng)殖場的供水管道如期完工,比原計劃提前了近10天時間。新建成的供水支管總長度約160米,為年輕人的創(chuàng)業(yè)鋪就了方便之“路”。(陸環(huán)宇)