快遞送上門，遇到家里沒(méi)人怎么辦?以后你可以選擇把包裹放在附近E郵站，隨時(shí)自取。

　　在杭州市政策扶持和資金資助下，浙江郵政打算用2到3年時(shí)間在杭州建2000個(gè)左右站點(diǎn)，今年主城區(qū)任務(wù)為800個(gè)，供市民就近自助領(lǐng)取快遞件。

　　自去年9月啟動(dòng)后，截至去年12月底，全市已建成E郵站52個(gè)。

　　這樣的站點(diǎn)，在大塘新村51幢底層就有一個(gè)。這是去年下半年由郵政網(wǎng)點(diǎn)改造而來(lái)的，面積20平方米左右，分成人工作業(yè)區(qū)和智能包

　　裹柜自助區(qū)。

　　郵政工作人員小王說(shuō)，他的上班時(shí)間為9:00到17:00，主要負(fù)責(zé)接收郵件、代收水電費(fèi)、代繳電話費(fèi)等業(yè)務(wù);智能包裹柜自助區(qū)則24小時(shí)營(yíng)業(yè)，分為7個(gè)柜體，很像超市的儲(chǔ)物柜，各柜體的格子大小不一，快遞員可根據(jù)快遞件大小存放包裹。

　　昨天下午4點(diǎn)多，我遇到了來(lái)取件的王阿姨，她是收到短信來(lái)取包裹的，王阿姨先點(diǎn)一下柜門上“我要取件”按鈕，然后憑手機(jī)上的短信輸入郵包編碼、動(dòng)態(tài)密碼。“咔嚓”一聲，柜門就打開(kāi)了，一看：“原來(lái)是基金公司的資料”。

　　王阿姨說(shuō)，從自己家走到E郵站，大概5分鐘左右，路不算遠(yuǎn)，最大的優(yōu)點(diǎn)是時(shí)間自由，24小時(shí)都可以。

　　不僅取包裹的人便利了，快遞員也覺(jué)得方便了。

　　天天快遞的快遞員陳師傅負(fù)責(zé)大塘新村周邊小區(qū)及寫字樓片區(qū)。去年10月，他開(kāi)始來(lái)此寄存快遞。

　　“一般都是收件人不在家，我將包裹存在E郵站，收件人會(huì)收到短信和動(dòng)態(tài)密碼，他們可以憑短信到這里來(lái)領(lǐng)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，可以少跑好幾趟，還不會(huì)丟失。”陳師傅說(shuō)，丟了包裹可是要自掏腰包賠償?shù)摹?/p>

　　杭州市郵政局E郵站項(xiàng)目辦公室副主任張儉介紹，目前杭州E郵站有全自助、人工+自助、全人工三種模式，分為郵政自有網(wǎng)點(diǎn)、報(bào)刊亭、政府機(jī)關(guān)、物業(yè)、院校、社區(qū)、小區(qū)(加盟)7種類型，每種類型在主城區(qū)都有試點(diǎn)。

　　快遞公司想加入E郵站智能系統(tǒng)也很方便，只要到負(fù)責(zé)片區(qū)的郵政網(wǎng)點(diǎn)登記相關(guān)信息，就可以“借”用這些智能包裹柜，幫收件人把快遞暫存到智能柜。等E郵站系統(tǒng)健全了，市民還可以在填收件地址時(shí)直接填寫自家附近的E郵站，十分方便。

　　2013年，杭州全市快遞業(yè)務(wù)量位居全國(guó)第五，被國(guó)家郵政局授予全國(guó)首個(gè)“中國(guó)快遞示范城市”稱號(hào)。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)成為越來(lái)越重要的消費(fèi)模式，為之相配套的快遞業(yè)也越來(lái)越人性化、便利化。

　　如何解決快遞的“最后一公里”問(wèn)題?

　　在2014年市政府為民辦的“十件實(shí)事”中，有一條就是建立便民E郵站，要求今年主城區(qū)建立800個(gè)“E郵柜”站點(diǎn)，提供24小時(shí)自助投取包裹服務(wù)。

　　杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)計(jì)劃，依托各方面資源，著力協(xié)調(diào)推進(jìn)解決快遞業(yè)車輛通行、規(guī)劃布點(diǎn)、項(xiàng)目建設(shè)、行業(yè)規(guī)范等實(shí)際問(wèn)題，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快快遞與電子商務(wù)融合發(fā)展，營(yíng)造快遞發(fā)展環(huán)境，率先在國(guó)內(nèi)走出快遞業(yè)轉(zhuǎn)型提升新路。