志愿者引導(dǎo)乘客排隊(duì)。
大約有40多名身穿紅色馬甲的志愿者，在每天早上8點(diǎn)30分，會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在濱江江南大道16個(gè)公交站臺(tái)上。
一手持標(biāo)有公交線路的站牌，一手拿著送給乘客的玫瑰，引導(dǎo)大家排隊(duì)上車——這支不可忽視的社會(huì)力量，成為高新區(qū)(濱江)推行站臺(tái)“排隊(duì)上車”以來(lái)，最有序和最溫暖的推手。
盡管昨日清晨寒風(fēng)忽至，氣溫也陡降，可來(lái)自濱江月明社區(qū)的志愿者魯培夫和蔣桂林，還是早早出現(xiàn)在站臺(tái)上。他們同樣也感受到10多天“排隊(duì)乘車”文明新風(fēng)帶來(lái)的明顯變化，“現(xiàn)在的年輕人素質(zhì)都好，都能聽從勸導(dǎo)文明上車。”
而這道繼杭州斑馬線讓行之后的風(fēng)景線，已經(jīng)在潤(rùn)物無(wú)聲中，開始有了“起色”。
小喇叭和玫瑰
2月25日，高新區(qū)(濱江)在轄區(qū)江南大道共聯(lián)、星光大道南口、江邊等16個(gè)公交站點(diǎn)開始啟動(dòng)“文明有序 排隊(duì)乘車”文明禮儀活動(dòng)。
在星光大道南口站臺(tái)，身著紅色馬甲的韋秀菊成為最早參與其中的志愿者之一，她腰間別著小喇叭，手舉公交線路牌，對(duì)著候車的乘客喊著要有序排隊(duì)上車，“隊(duì)伍排起來(lái)肯定是好的，你想想，接下來(lái)這么多國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人都要來(lái)杭州開會(huì)，要向他們展示我們文明的一面。”
作為對(duì)排隊(duì)者的褒獎(jiǎng)，韋秀菊會(huì)在他們的手臂上貼上一枚寓意文明新風(fēng)的“大拇指”——很多乘客也對(duì)這種文明新風(fēng)的“倡導(dǎo)”，表現(xiàn)出安靜排隊(duì)的支持。
不過(guò)，就在上個(gè)星期四，對(duì)“排隊(duì)者”的“點(diǎn)贊”，又出現(xiàn)了新的變化。同樣在星光大道南口站臺(tái)，志愿者莫群給整齊的排隊(duì)者逐一送上玫瑰，正在等待195路的雷小姐，拿到了一枝，“排隊(duì)拿到玫瑰還是第一次，可能是對(duì)美好事物的表?yè)P(yáng)吧，這樣才配得上這枝玫瑰。”
從傳統(tǒng)維持秩序的小喇叭，到“大拇指”點(diǎn)贊以及“玫瑰”的贈(zèng)與，這種溫暖的柔性排隊(duì)引導(dǎo)，也在“紅馬甲們”的指引下，變得親切。
站臺(tái)來(lái)了“最美”志愿者
也是在上周四早間，“最美警察”吳仁賢，“最美教師”鄭丹青、朱清清等濱江本土“最美人物”，相繼來(lái)到了公交站臺(tái)。
朱清清是聞濤小學(xué)的老師，抱著“想讓更多人排隊(duì)”的想法，她報(bào)名參加了志愿者，與此同時(shí)，她也希望更多人可以重新認(rèn)知排隊(duì)這些簡(jiǎn)單的道理——在站臺(tái)排隊(duì)不忙的時(shí)候，她還會(huì)喊住橫穿馬路的行人，“這多危險(xiǎn)，早上已經(jīng)拉住10多個(gè)人了，其實(shí)地下通道在前面不到50米。”
“最美警察”吳仁賢也加入這場(chǎng)文明引導(dǎo)行動(dòng)，“我們有時(shí)候可能就缺乏一種硬性的制度，或者說(shuō)缺少有人管理，只要有人稍微管理下，你看，隊(duì)伍就排起來(lái)了。”
濱江區(qū)文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“這么多最美人物能夠加入我們的志愿者隊(duì)伍中來(lái)，也給了我們做好的信心，我們看到越來(lái)越多市民能從自己做起、從小事做起，重構(gòu)社會(huì)新風(fēng)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，建設(shè)起杭州另一道風(fēng)景。”
“排隊(duì)上車”背后的“紅色力量”
事實(shí)上，已經(jīng)有越來(lái)越多的“紅馬甲”，開始加入這場(chǎng)“排隊(duì)乘車”的接力賽中。
高新區(qū)(濱江)團(tuán)委書記呂林青說(shuō)，“10多天以來(lái)，大概有500名志愿者加入‘紅色小馬甲’中，里面有最美警察、最美教師、最美婆媳，當(dāng)然，還有更多普通的志愿者，大家都想把‘排隊(duì)乘車’這件事情做好，用自己最美最好的風(fēng)貌，迎接G20峰會(huì)的到來(lái)。”
就在昨天清晨，更多裹緊衣服的志愿者，身著紅色馬甲準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在了江南大道的各個(gè)站臺(tái)上——鄭百明是中南建設(shè)集團(tuán)的保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，昨天是他第三天進(jìn)行文明勸導(dǎo)工作了，“進(jìn)行文明勸導(dǎo)后，不僅上下車更有序了，連站臺(tái)的衛(wèi)生情況都變得更好了。”
不僅有個(gè)人參與，還有社會(huì)企業(yè)也自愿加入到這場(chǎng)文明新風(fēng)的培育之中——公司地址在濱江的中建五局，他們干脆派出了幾十名員工去當(dāng)志愿者，引導(dǎo)乘客們“排隊(duì)乘車”，“遵守交通規(guī)則，不僅關(guān)乎文明，更是對(duì)自己的生命安全負(fù)責(zé)。”
在這道已經(jīng)有了“起色”的杭州風(fēng)景背后，來(lái)自各行各業(yè)的“小馬甲”，已成一股“剛?cè)岵?jì)”的紅色力量。
