昨天交通運輸系統(tǒng)舉行優(yōu)服務(wù)講文明動員活動
還有150天,杭州就要迎來世界矚目的G20峰會了。作為窗口服務(wù)單位,公交、長運、出租車、機(jī)場、地鐵,準(zhǔn)備得怎么樣了?
昨天,浙江省交通運輸系統(tǒng)舉行“迎峰會、優(yōu)服務(wù)、講文明、創(chuàng)最美”活動。
浙江省委常委、杭州市委書記趙一德參加。
當(dāng)好東道主,交通運輸系統(tǒng)尤其要做好四項工作——
“禮讓斑馬線”:公交車、出租車先行帶動,干部職工帶頭示范;杭州還將設(shè)“禮讓”樣板路,進(jìn)一步提高讓行率;
“文明過馬路”:車子行人各行其路,不闖紅燈;
“排隊守秩序”:倡導(dǎo)養(yǎng)成排隊等候的良好習(xí)慣,增加標(biāo)識標(biāo)線隔離欄、“1米線”設(shè)施等;
“禮儀待賓客”:以優(yōu)美的環(huán)境迎賓客,以優(yōu)雅的禮儀敬賓客;同時開展最美示范窗口創(chuàng)建活動,方便群眾辦事、提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
昨天也是杭州市出租車行業(yè)服務(wù)當(dāng)先鋒行動啟動儀式,市交通運輸局將牽頭對2萬多名出租車司機(jī)開展全員培訓(xùn),并招募2000名出租車司機(jī)志愿者,組建30支峰會出租車專用服務(wù)先鋒隊。
其實杭州有很多的哥的姐,早已組織了公益車隊,參與愛心助考、幫助老弱病殘、流動急救。
比如紅會愛心車隊,隊長王勇和愛心車隊的伙伴們常年幫助住在都市水鄉(xiāng)的顏大伯夫妻。老夫妻都八十多了且有癌癥,住的地方離經(jīng)常復(fù)查的117醫(yī)院有15公里,家里困難,每次都輾轉(zhuǎn)公交。王勇不但定期免費帶他們?nèi)メt(yī)院復(fù)查;每到節(jié)日還和同事們上門看望;最近大家還買了一套專業(yè)理發(fā)工具,每月上門給老人理發(fā)。
王勇昨天也在活動現(xiàn)場,談到服務(wù)保障G20,他說,一定會圓滿完成任務(wù),向全世界展示杭州出租車司機(jī)的風(fēng)采。