7月16日下午，市委副書記、市長何毅來到市聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，依法依規(guī)、用心用情為群眾排憂解難，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。市政府秘書長李煒參加。

接訪中，針對(duì)群眾反映的具體問題，何毅耐心傾聽，詳細(xì)詢問事情原委、處理進(jìn)展，并與有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志、市政府法律顧問一起現(xiàn)場(chǎng)辦公，研究推進(jìn)舉措，要求相關(guān)部門進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，推動(dòng)相關(guān)問題盡快解決。

何毅指出，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，要強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，壓實(shí)信訪工作責(zé)任，用心用情用力為群眾排憂解難，以實(shí)際成效取信于民。要突出事要解決，厘清責(zé)任主體，強(qiáng)化部門協(xié)同，全過程加強(qiáng)跟蹤督辦，確保件件有著落、事事有回音。要堅(jiān)持舉一反三，加強(qiáng)對(duì)普遍性問題的梳理歸納和研究分析，由點(diǎn)及面健全完善長效機(jī)制，推動(dòng)由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變。要提升工作水平，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推深做實(shí)“作退一步想”工作法，防化并重推進(jìn)信訪源頭治理，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、常態(tài)下訪等制度，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感抓實(shí)抓好各項(xiàng)工作，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。