記者從寧波市港航管理局得知,該局今年推動(dòng)“四措并舉”,進(jìn)行新一輪行政審批制度改革,提高效率,提高群眾滿意度。簡(jiǎn)單點(diǎn)說,整個(gè)審批流程更加高效、快捷。
其中一大亮點(diǎn)不得不提,該局審批部門今年開通了一項(xiàng)免費(fèi)的快遞郵寄服務(wù)。外地申請(qǐng)人提交審批資料時(shí),只要申請(qǐng)人提出快遞郵寄服務(wù)需求,港航審批窗口會(huì)及時(shí)將審批決定通過快遞郵寄服務(wù)送達(dá),而快遞費(fèi)用由港航管理部門承擔(dān)。
這讓原本需要一趟一趟跑審批處的外地申請(qǐng)人,節(jié)省了不少時(shí)間與精力。據(jù)該局審批處負(fù)責(zé)人介紹,原本一個(gè)審批流程需要7天,現(xiàn)在平均不到5天就可以結(jié)束。
截止目前,該項(xiàng)服務(wù)已累計(jì)辦理快遞郵寄40余件,得到辦事群眾高度評(píng)價(jià)。
今年以來,市港航局推動(dòng)的新一輪行政審批制度改革,效果明顯,一是行政審批明顯提速。
與去年同期相比,水路運(yùn)政類事項(xiàng)平均提速44%;水運(yùn)工程建設(shè)類備案手續(xù)平均提速35%;港口岸線使用事項(xiàng)平均提速84%。二是服務(wù)滿意度明顯提升。從年初以來的第三方滿意度調(diào)查反饋結(jié)果看,服務(wù)對(duì)象滿意率達(dá)到100%,不滿意或不太滿意數(shù)量從去年同期的3件降為0件。