乘飛機(jī)出行前一天，突然收到一條航班因故障取消的短信，要求及時(shí)與航空公司客服聯(lián)系辦理退改簽，并提供一個(gè)400開頭的客服電話。短信中旅客信息和航班號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤。收到這樣的短信，大家肯定會(huì)著急。昨天，有網(wǎng)友報(bào)料收到了這樣的“航班取消”短信，險(xiǎn)些被騙走6萬(wàn)多元錢。

　　差點(diǎn)被“航班取消”短信騙了

　　網(wǎng)友“下下一天鳥”說(shuō)，一周前，他通過(guò)淘寶旅行購(gòu)買了一張3月5日上午11點(diǎn)寧波飛長(zhǎng)沙機(jī)票。前天早上8點(diǎn)多，他的手機(jī)突然收到短信：“航班因故障取消，請(qǐng)撥打電話4008112558聯(lián)系。”

　　“航班突然取消，我很著急，就馬上打電話過(guò)去。接電話是個(gè)女的，一口不標(biāo)準(zhǔn)的普通話，說(shuō)要改簽到12點(diǎn)。”

　　“我心想，延遲一個(gè)小時(shí)，還算幸運(yùn)。便馬上說(shuō)‘好的’。”

　　“她要我通過(guò)銀行先匯20元改簽費(fèi)，明天我去機(jī)場(chǎng)拿登機(jī)牌時(shí)，再退還我20元。另外，再給我200元的補(bǔ)償，讓我馬上用網(wǎng)銀匯款。”

　　“我趕緊回家登錄網(wǎng)銀。對(duì)方先問(wèn)我卡號(hào)，然后，她又問(wèn)我銀行卡內(nèi)的余額有多少。我問(wèn)為什么，她說(shuō)是為了核對(duì)只扣款20元，避免到時(shí)說(shuō)不清。”

　　“我報(bào)了余額67201.20元后，有點(diǎn)起疑心了。接下來(lái)，對(duì)方先讓我輸入收款方的名稱，然后輸入金額0，系統(tǒng)提示說(shuō)‘匯款金額必須大于0’，對(duì)方說(shuō)他們現(xiàn)在收到我的驗(yàn)證碼是067201，要我在匯款金額欄輸入這個(gè)數(shù)字。”

　　“真當(dāng)我是傻瓜，在網(wǎng)銀系統(tǒng)上輸入067201，就是輸入67201元!”

　　“我馬上罵他們騙子，她又說(shuō)是為了核對(duì)。我掛了電話。事后，我的手機(jī)短信校驗(yàn)顯示對(duì)方給我開通了快捷支付，一個(gè)陌生號(hào)碼短信發(fā)我手機(jī)，顯示每月要收300元/手續(xù)費(fèi)，取消就回復(fù)‘取消+剛收到的校驗(yàn)碼’。我沒(méi)有回復(fù)，如果回復(fù)短信，銀行卡的錢說(shuō)不定就要被劃走了……”

　　網(wǎng)友“下下一天鳥”說(shuō)，他是公司做財(cái)務(wù)的，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬很熟練，當(dāng)騙子讓他在網(wǎng)銀系統(tǒng)上輸入銀行卡余額時(shí)，他就斷定對(duì)方就是騙子。如果是一些網(wǎng)銀使用新手，說(shuō)不定就上當(dāng)受騙了。

　　騙子怎會(huì)有旅客個(gè)人信息?

　　網(wǎng)友“下下一天鳥”很納悶，他收到的騙子短信里有他個(gè)人準(zhǔn)確的身份信息和航班號(hào)，騙子是從哪里獲取的?

　　昨天，記者在網(wǎng)上看到，自去年冬天全國(guó)進(jìn)入霧霾天以來(lái)，這個(gè)“航班取消”短信詐騙就出現(xiàn)了，很多旅客都是收到同樣的短信，需要交付20元的改簽費(fèi)改簽航班。有網(wǎng)友甚至被騙了4萬(wàn)多元。

　　涉及面如此之廣的詐騙，短信信息又如此精確，旅客個(gè)人信息到底是如何泄露出去的?對(duì)此，沒(méi)有一家航空公司的客服表示是自家公司系統(tǒng)問(wèn)題泄露的。受此類詐騙短信影響的山東航空公司還發(fā)布了《關(guān)于防范欺詐短信的公告》，公開聲明已聯(lián)合民航信息技術(shù)部門展開調(diào)查并報(bào)警，經(jīng)過(guò)調(diào)查取證，初步排除了乘客信息經(jīng)山航自身渠道泄露的可能。至今，這個(gè)謎底沒(méi)有揭開。

　　航空公司原因取消航班，改簽或退票要收費(fèi)嗎?昨天，記者從中國(guó)民航網(wǎng)了解到，非乘客個(gè)人原因改簽或退票都不會(huì)收取任何費(fèi)用。也就是說(shuō)，航班因機(jī)械故障、天氣影響等非乘客原因?qū)е碌难诱`或取消，如退票，乘客可獲得全額退款，如改簽，乘客都無(wú)需另外付費(fèi)。