5月22日下午，市長賀東來到市群眾來訪接待中心，先后接待來訪群眾3批3人次，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。他強(qiáng)調(diào)，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情做好信訪工作，依法解決群眾合理訴求，不斷增進(jìn)民生福祉。

接訪中，賀東認(rèn)真傾聽信訪人反映的問題和訴求，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)原因，梳理分析問題癥結(jié)，并與屬地和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志共同研究解決辦法，逐一給予明確辦理意見。他指出，各級(jí)各相關(guān)部門要想群眾之所想、急群眾之所急，對(duì)能解決的盡快辦理解決，對(duì)一時(shí)難解決的做好溝通解釋，確保件件有著落、事事有回音。

賀東強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要平臺(tái)，是送上門來的群眾工作。要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面落實(shí)《信訪工作條例》，帶著責(zé)任、帶著感情為群眾排憂解難，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。要堅(jiān)持“主官辦難案”，推深做實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪等制度，加強(qiáng)信訪分級(jí)調(diào)度，全力推動(dòng)積案難案化解。要注重源頭防范，堅(jiān)持舉一反三，善于從信訪工作中發(fā)現(xiàn)普遍性、集中性問題，精準(zhǔn)施策、標(biāo)本兼治，實(shí)現(xiàn)辦理一個(gè)信訪件推動(dòng)解決一類問題，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。