近期，紹興市又一項惠及民生的“關鍵小事”獲得突破性進展。記者從日前召開的紹興市“搬家一件事”新聞發(fā)布會上了解到，經(jīng)過一年的運行，該應用已實現(xiàn)全市貫通，并納入浙里民生“關鍵小事”智能速辦應用，將在浙江全省推廣。

　　搬家是許多市民遇到過的煩心事。過去，市民只能通過線下或者線上App逐項辦理水電氣等過戶手續(xù)，而搬家搬運、中介物業(yè)、建筑垃圾清運等延伸業(yè)務則需要市民自己多方聯(lián)系，缺少“一站式”標準化的服務機制。2021年8月開始，紹興市率先在該市上虞區(qū)啟動搬家過戶一鍵聯(lián)辦即“搬家一件事”應用場景試運行，推動民生服務事項的無感智辦，以數(shù)字化改革加快解決群眾關心的民生“關鍵小事”。

　　這次改革，以“被動轉(zhuǎn)主動、填報轉(zhuǎn)確認、能辦轉(zhuǎn)速辦、普通轉(zhuǎn)智能、應用轉(zhuǎn)生態(tài)”5條創(chuàng)新路徑為指引，實現(xiàn)一站服務、一次不跑、一鍵代辦、一套材料、一屏可視。市民通過“浙里辦”App，即可主動申請辦理水電氣等過戶業(yè)務，并在浙江省內(nèi)首推水電氣戶號自動填充以及電子身份證自動獲取等功能，市民無需自主填報，只需確認相關信息即可。辦理時間從原先半小時縮短到幾分鐘，過戶時間由原來的7至15天縮減至半天。

　　近日，剛剛搬入新家的市民杜女士打開手機“浙里辦”App，搜索“搬家一件事”應用，在提交相關信息后，很快收到了來自水務、電力、燃氣等多個單位業(yè)務受理的短信。當天下午，她就陸續(xù)收到信息，顯示她提交的水電氣等過戶業(yè)務均已完成辦理?！耙郧稗k理這些業(yè)務要跑好幾個營業(yè)廳，現(xiàn)在足不出戶，半天時間就全部辦好了，真的非常方便?！倍排扛锌卣f。

　　“在水電氣等過戶聯(lián)辦的基礎上，我們還創(chuàng)新推出了搬家搬運、中介物業(yè)、建筑垃圾清運、瓶裝燃氣配送等搬家延伸服務，在解決群眾辦事堵點難點的同時，切實提高綜合執(zhí)法部門服務群眾的能力與水平，扎實推進全市綜合執(zhí)法和城市管理系統(tǒng)數(shù)字化改革工作?！备母餇款^單位、紹興市綜合行政執(zhí)法局副支隊長周衛(wèi)星說。

　　“未來我們還將對‘搬家一件事’應用的功能進行完善。服務范圍也將從二手房拓展到新房，并在適老化改造上下功夫，為更多老年人提供辦事便利，為該應用在全省推廣提供更好的紹興樣板。”紹興市綜合行政執(zhí)法局綜合執(zhí)法指揮中心主任范家良說。