“‘柯益企’是什么，它有什么作用呢？簡單來說，企業(yè)在日常經(jīng)營中遇到問題，可以通過‘柯益企’平臺申請，根據(jù)企業(yè)的需求匹配相應(yīng)的執(zhí)法部門人員免費(fèi)上門提供指導(dǎo)服務(wù)，幫助辨識、消除經(jīng)營風(fēng)險和安全隱患?！?月19日上午，區(qū)綜合執(zhí)法辦舉辦了一場別開生面的涉企“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)——“柯益企”宣講會。此次宣講會邀請了萬達(dá)廣場、寶龍廣場、銀泰百貨等8個商圈的物業(yè)公司代表參加，旨在拓寬行政執(zhí)法訴求溝通渠道，深入了解企業(yè)需求，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)、更高效的服務(wù)。

會上，區(qū)綜合執(zhí)法辦重點(diǎn)圍繞“柯益企”的背景、工作內(nèi)容、申請流程以及指導(dǎo)服務(wù)案例等方面，進(jìn)行了深入淺出的介紹。同時，與參會代表就實際工作中遇到的問題、疑問以及意見建議展開了熱烈的交流討論。與會代表紛紛表示，此次宣講會內(nèi)容豐富、實用性強(qiáng)，讓他們對“柯益企”有了更深入的理解和認(rèn)識，他們也將加強(qiáng)宣傳，讓更多商戶和企業(yè)從中受益。

“之前聽商戶提過‘柯益企’，但沒有認(rèn)真深入了解，這次宣講會真是一場及時雨，讓我們對‘預(yù)約式’指導(dǎo)服務(wù)有了更全面的認(rèn)識。以前很多問題都是被檢查出來才去解決，無形中增加了經(jīng)營成本，現(xiàn)在有了這個服務(wù)，我們可以提前預(yù)防，對商戶的穩(wěn)定發(fā)展太有幫助了?！币晃粊碜匀f達(dá)廣場的物業(yè)代表說道。

記者了解到，我區(qū)已開通“線上+線下”多渠道預(yù)約方式。企業(yè)不僅能通過“柯益企”平臺在線提交預(yù)約申請，一鍵填寫行業(yè)領(lǐng)域、聯(lián)系電話、預(yù)約需求、上門時間等信息，還能撥打“85586993”服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約，或前往區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心及各鎮(zhèn)街便民服務(wù)窗口進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約。截至目前，“柯益企”已為印染企業(yè)、中小餐飲企業(yè)等提供“量身定制”的指導(dǎo)服務(wù)共計60余次，解決問題140余個。

區(qū)綜合執(zhí)法辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，“柯益企”將繼續(xù)依托“互動型治理”執(zhí)法模式，持續(xù)加大“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)模式的推廣力度和服務(wù)深度。值得一提的是，經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，第二批指導(dǎo)服務(wù)清單、共建單位、服務(wù)行業(yè)類別也即將公布，將不斷優(yōu)化我區(qū)法治營商環(huán)境，助力企業(yè)蓬勃發(fā)展。