“一個電話就有黨員上門服務,醫(yī)保報銷款項直接進賬,再也不用自己鎮(zhèn)里、村里兩頭跑!”近日,溫州平陽縣鳳臥鎮(zhèn)垟頭村村民黃加虎收到款項入賬的短信,很是興奮。此前,他一鍵呼叫村里黨員跑腿代辦,自己一趟也沒跑就辦成了事。

　　平陽革命老區(qū)范圍廣,共涉及500多個村,約80萬人。鳳臥、山門等革命老區(qū)大多位置偏遠,醫(yī)療、衛(wèi)生方面的配套設施也不完善。黃加虎所在的鳳臥鎮(zhèn)垟頭村位于平陽西北部,交通不便,村民到鎮(zhèn)里辦事經(jīng)常需要徒步好幾公里。

　　據(jù)平陽縣編辦副主任毛顯助介紹,今年以來,平陽縣依托“96345”黨員志愿者服務平臺,創(chuàng)新推出紅色代辦制度,全縣重點革命老區(qū)村莊(社區(qū))每村安排黨員志愿者和無職黨員作為紅色代辦員,入駐村級(社區(qū))便民服務中心,為群眾提供上門跑腿、黨員領辦、組團協(xié)辦、支部承辦等服務。

　　近日,記者走進垟頭村的紅色代辦點看到,墻上掛著聯(lián)系群眾網(wǎng)絡圖,所有代辦黨員被分為12組,對口服務固定群眾;宣傳欄里,73項黨員代辦服務事項被一一列出,材料復雜的辦事事項更有宣傳單詳細說明;桌上的紅色服務代辦記錄本上,村民關心的大事小事都被逐一記錄,并標注了目前的進展。“今天下午我就幫你把低保申請材料送到鎮(zhèn)里去。”值班黨員黃兆和對上門村民說道。

　　為了讓“紅色代辦”服務更加科學到位,平陽縣重新摸排細化常見民生事項,形成與百姓民生息息相關的“最多跑一次”服務事項清單,并制定統(tǒng)一流程。平陽縣審管辦還聯(lián)合鳳臥、山門、順溪等鎮(zhèn)舉辦了紅色代辦員專題培訓會,讓代辦員服務更專業(yè)。針對辦事過程中遇到的問題,建立“紅色代辦”微信群,定期發(fā)布“最多跑一次”改革工作動態(tài),及時回應黨員代辦員咨詢,收集黨員代辦員意見建議。平陽還把“紅色代辦”服務情況納入村兩委年終考核及“三型”村級組織創(chuàng)建考核工作中,確保“紅色代辦”在各個村落到實處。

　　如今,黨員“紅色代辦”正向全縣推廣。今年以來,已有120個村通過黨員“紅色代辦”,累計為民辦事5000多件。“我們計劃年底前實現(xiàn)50%的村(社區(qū))設立紅色代辦點,明年3月底前實現(xiàn)全縣全覆蓋。”平陽縣審管辦副主任章青鑾說。