為加快轉變政府職能,深化“放管服效”改革,提高政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平,金湖縣以實現(xiàn)“兩個免于提交”為工作導向,用數(shù)字化賦能建設項目審批改革,在項目審批領域推出“免證即辦”審批模式。
一是加快平臺建設,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享標準化。對“免證即辦”清單進行梳理,將政府核發(fā)55類證照數(shù)據(jù)向市電子證照(材料)庫匯集,建立建設項目數(shù)據(jù)庫將測繪報告、竣工圖等項目建設涉及的第三方報告按照“一企一檔、一項目一檔”進行一網(wǎng)歸集、傳輸和存儲,實現(xiàn)數(shù)據(jù)由“散”到“聚”,強化信息數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)證照材料在各相關部門之間的互聯(lián)互通、共享共用。
二是延伸服務觸角,提升政務服務便利度。將項目工程建設項目驗收和不動產登記兩個階段的6個事項并成一件事來辦理,全面梳理材料清單,規(guī)范辦事材料、工作流程、數(shù)據(jù)流程,相關材料內部流轉共享共用,將原有的61件材料縮減至24件,精簡達60%,達到壓縮審批時長85%以上,在匯聚過程中即開展數(shù)據(jù)治理,通過完善管理機制、建立數(shù)據(jù)標準、規(guī)范操作流程等措施,切實提升數(shù)據(jù)質量。
三是緊扣服務質效,提高群眾體驗滿意度。設立幫辦專窗,安排專職工作人員為前來辦事的企業(yè)和群眾提供“一對一”貼心導辦、幫辦服務。針對老中青等不同人群辦事需求,推出“刷臉”“掃碼”“亮碼”等免證辦理方式,針對企業(yè)群眾不同的辦事需求提供“超管”門戶查詢、蘇服辦APP掃碼、自助機查詢打印、窗口數(shù)據(jù)代辦等多種數(shù)據(jù)供給渠道。企業(yè)和辦事群眾任意選擇適合自己的辦理方式、渠道。
下一步,金湖縣將持續(xù)聚焦企業(yè)與群眾需求,深入探索電子證照應用場景,擴大“免證辦”服務應用范圍,進一步提升企業(yè)群眾的辦事體驗感、便利度。