為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作在人才培養(yǎng)上的有效性，嘉興學(xué)院南湖學(xué)院緊緊圍繞立德樹(shù)人這一根本任務(wù)，聚焦思政工作中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，推行“大思政”工作理念，整合學(xué)校思政教育諸要素，堅(jiān)持全員參與、全方位育人、全過(guò)程育人，積極探索“浸潤(rùn)式”思政工作新模式，取得良好的育人效果。
一、思想浸潤(rùn)，“三記制度”助推師生交融
嘉興學(xué)院南湖學(xué)院經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐探索，逐步建立并完善了以記錄學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、記錄輔導(dǎo)員的工作軌跡、記錄學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)為主體的“三記制度”，形成了以談心、談話為基礎(chǔ)，學(xué)生、寢室和班級(jí)三維一體共同聯(lián)動(dòng)的學(xué)生工作新模式，促使輔導(dǎo)員深入學(xué)生、全身心投入到學(xué)生工作中，用心記錄、用心總結(jié)、用心育人，構(gòu)建平等互動(dòng)的師生關(guān)系，推進(jìn)師生的溝通交流。
“三記”，即“生情日記”“室情周記”和“班情月記”。
“生情日記”是輔導(dǎo)員通過(guò)每天與不同學(xué)生談心交流，了解他們的所思、所想，并將學(xué)生的想法和自己的指導(dǎo)記錄在案。學(xué)院規(guī)定輔導(dǎo)員在全面把握所帶學(xué)生基本情況的基礎(chǔ)上，每學(xué)期至少與所帶的每名學(xué)生談話一次，談話內(nèi)容在“生情日記”中詳細(xì)記錄。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生要增加談話次數(shù)，以便第一時(shí)間掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地解決存在的問(wèn)題。
“室情周記”則是輔導(dǎo)員深入寢室，了解學(xué)生寢室生活狀況的記錄載體，也是輔導(dǎo)員走訪寢室、走近學(xué)生的重要抓手。通過(guò)走訪摸排，對(duì)寢室問(wèn)題進(jìn)行登記，針對(duì)寢室問(wèn)題類型分類匯總，記錄問(wèn)題成因、解決情況、跟蹤反饋等等，以便輔導(dǎo)員對(duì)寢室情況有動(dòng)態(tài)的了解。
“班情月記”分為低年級(jí)、高年級(jí)兩個(gè)部分。低年級(jí)的班長(zhǎng)通過(guò)“班情月記”記錄班級(jí)每月的班情和出現(xiàn)的問(wèn)題。輔導(dǎo)員閱讀記錄并及時(shí)捕捉到班級(jí)工作的相關(guān)信息，從而為解決班級(jí)問(wèn)題提供先決條件。高年級(jí)的“班情月記”由相應(yīng)輔導(dǎo)員記錄。輔導(dǎo)員每月通過(guò)與班委談話了解班級(jí)的基本情況，并根據(jù)所掌握的的班級(jí)情況將個(gè)人指導(dǎo)意見(jiàn)記錄在案，反饋給班級(jí)每位同學(xué)。“班情月記”不僅是輔導(dǎo)員與班級(jí)學(xué)生交流的一個(gè)平臺(tái)，而且通過(guò)記錄可以反映班級(jí)的整體風(fēng)貌。
班級(jí)的班風(fēng)、班貌能夠通過(guò)“班情月記”客觀反映，而班級(jí)的具體問(wèn)題又可以細(xì)化到寢室或者學(xué)生個(gè)人，又為“生情日記”的記錄提供參考。因此，三記相輔相成，形成學(xué)生管理的三維體系，最終落實(shí)到“生情日記”上，由輔導(dǎo)員開(kāi)展有目的性的談心談話工作。
自“三記”制度實(shí)施以來(lái)，學(xué)院每位輔導(dǎo)員與學(xué)生談心的數(shù)量明顯增加，輔導(dǎo)員與學(xué)生的深度談話、談心覆蓋到所有學(xué)生。談話不僅增進(jìn)了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的了解，也拉近了學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的距離，建立了良好的師生互信氛圍。而“室情周記”和“班情月記”中所反映的問(wèn)題也給輔導(dǎo)員談心工作提供依據(jù)，“生情日記”所解決問(wèn)題的成效也能在另外兩記中得到映證。三記相輔相成，為南湖學(xué)院學(xué)生思想政治工作提供了一個(gè)良好的機(jī)制，促使輔導(dǎo)員形成良好的調(diào)研習(xí)慣、工作習(xí)慣、思考習(xí)慣和記錄習(xí)慣，把思想政治教育工作當(dāng)成一份事業(yè)去探索、去追求，進(jìn)而努力提高學(xué)生工作的專業(yè)化水平。
二、服務(wù)浸潤(rùn)，“南湖一家”構(gòu)筑育人環(huán)境
為加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，豐富寢室文化內(nèi)涵，營(yíng)造獨(dú)立、自信、奮進(jìn)、和諧的寢室育人環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，學(xué)院堅(jiān)持每年舉辦“南湖一家”寢室文化節(jié)，讓學(xué)生們?cè)谝粋€(gè)“家”的生活舞臺(tái)里學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)協(xié)作、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)做人。
學(xué)院通過(guò)制定寢室安全衛(wèi)生管理制度，開(kāi)展各類優(yōu)秀寢室和優(yōu)秀個(gè)人的評(píng)比活動(dòng)，打造學(xué)生公寓的“家文化”。學(xué)院設(shè)有“月星寢室”“學(xué)習(xí)型寢室”“科技創(chuàng)新寢室”“體育達(dá)人寢室”“獎(jiǎng)學(xué)金寢室”“標(biāo)兵寢室”、優(yōu)秀樓層長(zhǎng)、優(yōu)秀寢室長(zhǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)，并將評(píng)比活動(dòng)與學(xué)生的綜合素質(zhì)考核、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。使寢室管理和建設(shè)與培養(yǎng)學(xué)生成人緊密結(jié)合，讓學(xué)生在寢室美化建設(shè)中學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)自我管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
為進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治教育工作的有效性，學(xué)院充分利用學(xué)生公寓這個(gè)舞臺(tái)，把學(xué)生公寓建設(shè)成為學(xué)生交流、學(xué)習(xí)成才的一個(gè)重要平臺(tái)。學(xué)院組織開(kāi)展了以公寓文化建設(shè)為核心的“五進(jìn)”活動(dòng)：專職輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓辦公，實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作重心下移;自治管理進(jìn)公寓，有效督察常規(guī)化;黨員之家進(jìn)公寓，黨建平臺(tái)多元化;教學(xué)實(shí)踐進(jìn)公寓，培養(yǎng)模式漸優(yōu)化;特色活動(dòng)進(jìn)公寓，打造公寓品牌文化。學(xué)院在學(xué)生公寓長(zhǎng)期開(kāi)展的“周末影院”“圖書(shū)漂流”“八號(hào)沙龍”和“紅色誠(chéng)信超市”等一系列品牌活動(dòng)，對(duì)于豐富學(xué)生課余生活，加強(qiáng)學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育起到了很好的促進(jìn)作用，深受學(xué)生歡迎。
學(xué)院還充分借助新媒體，搭建公寓服務(wù)“微”平臺(tái)。南湖學(xué)院公寓自管會(huì)微信公眾號(hào)“南湖港灣”，以“貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)”為宗旨，內(nèi)容涉及到學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、公寓文化活動(dòng)等諸多方面，成為服務(wù)學(xué)生的一個(gè)有效平臺(tái)。
三、管理浸潤(rùn)，“服務(wù)大廳”成為育人表率
為全面貫徹落實(shí)“以生為本”服務(wù)理念，學(xué)院在管理內(nèi)涵、服務(wù)方式上創(chuàng)新學(xué)生工作的管理模式和運(yùn)行機(jī)制，改變了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作思維定勢(shì)，將與學(xué)生日常管理密切相關(guān)的多個(gè)職能進(jìn)行整合，創(chuàng)建了學(xué)生服務(wù)大廳，為學(xué)生提供更加人性化、個(gè)性化的“一站式”服務(wù)。
目前，學(xué)生服務(wù)大廳已開(kāi)設(shè)咨詢服務(wù)、資助服務(wù)、綜合服務(wù)、黨團(tuán)服務(wù)和教學(xué)服務(wù)等五個(gè)服務(wù)學(xué)生的窗口，為在校學(xué)生“一站式”提供評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、日常事務(wù)處理、困難資助、學(xué)籍管理、生涯規(guī)劃、黨團(tuán)服務(wù)、學(xué)生住宿、開(kāi)具各類證明等多方面的咨詢和服務(wù)，構(gòu)建起一個(gè)集教育、管理、服務(wù)于一體的新的學(xué)生工作平臺(tái)。
學(xué)生服務(wù)大廳堅(jiān)持信息咨詢與專業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各種需求，學(xué)生服務(wù)大廳把信息咨詢與服務(wù)功能有機(jī)結(jié)合，解決了學(xué)生個(gè)性需求與共性服務(wù)的矛盾，在為廣大學(xué)生辦理常規(guī)事務(wù)提供一站式便利的同時(shí)，也使得學(xué)生能夠在第一時(shí)間獲得問(wèn)題解決的正確途徑、方式和方法。
學(xué)生服務(wù)大廳把日常事務(wù)與思想教育緊密結(jié)合。學(xué)生服務(wù)大廳運(yùn)行以來(lái)的實(shí)踐表明，將各系部學(xué)生日常事務(wù)中的共性業(yè)務(wù)進(jìn)行集中性歸口處理，進(jìn)行規(guī)范化管理，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)，不僅有效解決了過(guò)去那種因部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、處理問(wèn)題方式不一致所導(dǎo)致的公平、公正、公開(kāi)問(wèn)題，而且有效解決了學(xué)生工作輔導(dǎo)員們因太多精力用于處理學(xué)生日常事務(wù)而疏于對(duì)學(xué)生思想政治教育的問(wèn)題。
學(xué)生服務(wù)大廳把學(xué)生的自我管理與自我教育同步推進(jìn)。學(xué)生服務(wù)大廳實(shí)行A、B角制，確保正常運(yùn)行，各部門(mén)的教職工承擔(dān)A角色，學(xué)生助理?yè)?dān)任B角色，按照“分類負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則及時(shí)處理學(xué)生日常事務(wù)。通過(guò)選撥家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)生干部、設(shè)立學(xué)生黨員先鋒崗，讓學(xué)生積極參與服務(wù)大廳運(yùn)行和管理，幫助學(xué)生自我管理、自我提升，自我服務(wù)，增強(qiáng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升適應(yīng)社會(huì)的能力。
學(xué)生服務(wù)大廳作為學(xué)院各部門(mén)的綜合性機(jī)構(gòu)，有效整合各部門(mén)資源，建立高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，開(kāi)放式的柜臺(tái)設(shè)計(jì)、墻上張貼的各項(xiàng)工作流程圖、室內(nèi)懸掛的信息公告欄、資料取閱欄，建立一次性告知卡，告知辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的流程、聯(lián)系方式以及地址，確保學(xué)生“少跑一趟路、少進(jìn)一扇門(mén)、少找一個(gè)人”，有力促進(jìn)了學(xué)生管理效能的提升。2016年服務(wù)大廳5個(gè)窗口總業(yè)務(wù)項(xiàng)目達(dá)到37項(xiàng)，全年共計(jì)達(dá)到5萬(wàn)多件。學(xué)生服務(wù)大廳在為學(xué)生提供高效、便捷服務(wù)的同時(shí)，也以自身的言行表率為學(xué)生的成人成才樹(shù)立了榜樣。
四、文化浸潤(rùn)：“品牌活動(dòng)”搭建成才平臺(tái)
學(xué)院注重校園文化的育人功能，積極組織開(kāi)展形式多樣、健康向上的校園文化活動(dòng)，引導(dǎo)青年學(xué)生在學(xué)院文化活動(dòng)的浸潤(rùn)中，感知、內(nèi)化、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
思想建團(tuán)，突出思想政治引領(lǐng)。深入開(kāi)展“四進(jìn)四信”“團(tuán)在你身邊”“獻(xiàn)禮團(tuán)代會(huì)”“每月一題”等形式新穎的主題教育實(shí)踐活動(dòng)來(lái)吸引大學(xué)生們的參與。深化網(wǎng)上思想引導(dǎo)，建設(shè)工作網(wǎng)、聯(lián)系網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的“網(wǎng)上共青團(tuán)”，提高青年學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)，打造溫度、深度、廣度結(jié)合的理論宣傳平臺(tái)。以“南湖人青春夢(mèng)”新媒體平臺(tái)為核心，開(kāi)通了如南湖權(quán)益、留言板、校園公告等多項(xiàng)服務(wù)窗口，為青年提供線上咨詢、信息發(fā)布等工作。2016年，“南湖人青春夢(mèng)”關(guān)注數(shù)已達(dá)到12710人，累計(jì)發(fā)放訊息數(shù)721條，單條最高閱讀量達(dá)3484次。
文化強(qiáng)團(tuán)，構(gòu)建校園文化活動(dòng)體系。學(xué)院團(tuán)委創(chuàng)新活動(dòng)形式、加強(qiáng)活動(dòng)方向設(shè)計(jì)和供給側(cè)改革，以校園文化活動(dòng)為載體，以“南湖人”為主線開(kāi)展“南湖啟航”新生始業(yè)教育、“南湖一家”寢室文化節(jié)、“情系南湖”畢業(yè)生季、“南湖有約”師生聯(lián)誼會(huì)、“南湖嘉年華”社團(tuán)文化節(jié)等校園活動(dòng)，一年中，參與活動(dòng)的學(xué)生人數(shù)累計(jì)達(dá)到3000人次。
實(shí)踐助團(tuán)，鞏固搭建實(shí)踐服務(wù)平臺(tái)。學(xué)院積極搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，依托學(xué)科性社團(tuán)，指導(dǎo)開(kāi)展電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、生命科學(xué)競(jìng)賽、海洋知識(shí)競(jìng)賽等比賽，鼓勵(lì)學(xué)生參加新苗人才計(jì)劃、SRT等課題申報(bào)和研究，努力營(yíng)造學(xué)院濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍。堅(jiān)持“助力暖心，聚愛(ài)南湖”的公益理念，創(chuàng)新推進(jìn)“網(wǎng)格化”志愿服務(wù)。以“綠蔭青年志愿者協(xié)會(huì)”為平臺(tái)，建立志愿品牌項(xiàng)目，發(fā)展點(diǎn)面結(jié)合的“服務(wù)網(wǎng)格”，形成志愿服務(wù)長(zhǎng)效管理機(jī)制。目前已建立23個(gè)項(xiàng)目基地，組織開(kāi)展志愿服務(wù)累計(jì)達(dá)10485小時(shí)。
扎實(shí)推進(jìn)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織一年級(jí)學(xué)生開(kāi)展主題社會(huì)實(shí)踐、高年級(jí)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目式社會(huì)實(shí)踐。教育幫扶、文化宣傳、社會(huì)熱點(diǎn)調(diào)研、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查等項(xiàng)目的開(kāi)展，進(jìn)一步加深大學(xué)生的使命感和責(zé)任感。深入與地方對(duì)接“雙百雙進(jìn)”工作，建立與地方立體化交互式的社會(huì)實(shí)踐常態(tài)工作模式，開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)系列活動(dòng)、“美麗庭院”設(shè)計(jì)活動(dòng)。“南湖心舟筑夢(mèng)團(tuán)隊(duì)”獲得浙江省省級(jí)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)讓學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力得到了全面提升。
五、課程浸潤(rùn)：“思修實(shí)踐”夯實(shí)德育陣地
為全面貫徹立德樹(shù)人的辦學(xué)原則，全面推進(jìn)地方型、應(yīng)用型本科院校建設(shè)，學(xué)院積極探索“兩課”實(shí)踐教學(xué)的改革，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育為核心，將大學(xué)生文明修身融入“兩課”教學(xué)，優(yōu)化學(xué)生思想道德的培育和實(shí)踐養(yǎng)成機(jī)制。面對(duì)大學(xué)生思想道德方面的新特點(diǎn)、新變化，學(xué)院因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因事而新，研究思政教育規(guī)律、教書(shū)育人規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，將學(xué)生“生活世界”作為思想道德實(shí)踐教學(xué)的切入點(diǎn)，構(gòu)建了涵蓋課堂文明、寢室文明、行為規(guī)范、活動(dòng)參與、社會(huì)實(shí)踐五個(gè)維度，全方位、多角度、立體化的思想道德行為規(guī)范教育實(shí)踐體系，引導(dǎo)學(xué)生在生活世界中，觀微知著、砥礪品行、內(nèi)化認(rèn)知、外化行為，積淀良好素質(zhì)和價(jià)值觀。
為了保證實(shí)踐學(xué)分的長(zhǎng)效實(shí)施，學(xué)院建立了科學(xué)化、規(guī)范化的運(yùn)行、評(píng)價(jià)和保障機(jī)制，形成認(rèn)知、體悟、養(yǎng)成為一體的實(shí)踐教學(xué)模式。思想道德行為規(guī)范實(shí)踐學(xué)分總計(jì)1個(gè)學(xué)分，在大一和大二兩個(gè)學(xué)年，圍繞課堂文明固基、寢室文明修身、文明禮儀塑形、活動(dòng)參與歷練、社會(huì)實(shí)踐體悟五個(gè)項(xiàng)目板塊進(jìn)行全過(guò)程的綜合評(píng)價(jià)考核，考核結(jié)果與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推優(yōu)入黨、畢業(yè)審核等環(huán)節(jié)相掛鉤。實(shí)現(xiàn)了德育評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生工作有抓手、知行合一有標(biāo)桿、行為習(xí)慣有提升、社會(huì)實(shí)踐有靚度。
實(shí)行實(shí)踐學(xué)分改革以來(lái)，活動(dòng)參與率、寢室衛(wèi)生、學(xué)習(xí)風(fēng)氣等都得到明顯改善，南湖學(xué)院2016年度學(xué)生宿舍衛(wèi)生平均合格率為94.88%，平均優(yōu)秀率22.64%，較上一年度有較大提高，學(xué)生課堂出勤率保持在96%以上。學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的熱情逐年增長(zhǎng)，2015年，學(xué)院立項(xiàng)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)36支;2016年，立項(xiàng)團(tuán)隊(duì)增至44支，“南湖心舟”團(tuán)隊(duì)獲得省級(jí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的殊榮。
南湖學(xué)院“浸潤(rùn)式”思政工作模式的實(shí)施，形成多維互動(dòng)的育人合力，真正實(shí)現(xiàn)了潤(rùn)物無(wú)聲的育人效果。
