近年來，隨著經濟的發(fā)展和消費者思想觀念的轉變，春節(jié)已不僅僅是單一的走親訪友的節(jié)日，更多的消費者開始選擇在春節(jié)出去旅行。隨著2016年春節(jié)即將到來，假日出游也將進入旺季。昨天(1月21日)，記者從嘉興市消保委了解到，為保障旅游消費者的合法權益，近日，蘇、嘉、湖三地消保委聯(lián)合發(fā)布了春節(jié)旅游消費警(提)示，提醒廣大消費者旅游消費“四謹記”。

　　三地聯(lián)合發(fā)布

　　春節(jié)旅游消費警(提)示

　　昨天，記者從嘉興市消保委詳細了解了此次三地消保委聯(lián)合發(fā)布的春節(jié)旅游消費警(提)示內容。三地消保委提醒消費者，春節(jié)旅游，消費者首先需謹慎選擇旅行社，嚴防低價陷阱。即消費者選擇旅行社時，一定要詳細了解旅行社的資質，查看是否具備營業(yè)執(zhí)照以及業(yè)務經營許可證等。尤其是辦理出境游，要弄清旅行社是否具備出境游資格。另外，消費者千萬不要被廣告宣傳所迷惑，只看價廉，忽視旅行社提供的質量標準，以防止有的旅行社采取壓低價格、降低服務質量吸引消費者。同時，消費者在春節(jié)旅游期間，應合理選擇旅游線路，不要盲目從眾。因為假日期間，一些旅游景區(qū)消費者迅速增多，容易出現(xiàn)“扎堆”現(xiàn)象，可能會對乘車、乘坐飛機帶來一些麻煩，影響住宿、飲食、游覽的質量。為此，消費者需關注旅游監(jiān)管部門發(fā)布的相關信息，合理選擇旅游線路，不要盲目從眾選擇旅游產品。

　　此外，消費者在春節(jié)旅游期間應仔細簽訂旅游合同，切記索取發(fā)票。消費者在選擇好旅行社、旅游線路后，一定要認真與旅行社簽訂旅游合同，仔細閱讀合同上的各項條款，同時，消費者不妨將種種細節(jié)在行程安排表里注明，使旅游質量得到保障。為保護消費者的權利，消費者在交費后一定要切記向旅行社索取發(fā)票。旅游過程中，消費者如出現(xiàn)一些突發(fā)情況，要具體問題具體分析，盡量選擇有利于自己的應對措施，防止出現(xiàn)不理性行為。消費者旅游過程中一旦發(fā)生問題，應及時向當地的旅游監(jiān)管部門和消費者協(xié)會等組織投訴，以維護自己的合法權益。另外，消費者應理性選購旅游商品，加強自我保護。在購買旅游商品時盡量選擇到正規(guī)的商店，并索取購物憑證(發(fā)票)，且注意憑證上所標注的商品內容是否與所購買的商品相符。要警惕商家運用打折方式，變相弱化或免除消費者應該享有的權利。比如“打折商品不退不換”、“打折商品不實行三包”等，對于一些標明“處理品”的商品更要謹慎購買。

　　嘉興將對重點旅游景區(qū)

　　消費評價

　　昨天，嘉興市消保委相關負責人告訴記者，針對當前旅游消費中存在的主要問題，春節(jié)期間，嘉興市消保委將選擇嘉興市重點旅游景區(qū)，組織一些消費維權義工(志愿者)，開展旅游消費評價活動，以促使旅游消費環(huán)境的改善和提高。

　　記者了解到，此次評價主要圍繞景點總體狀況、景區(qū)內餐飲、文化娛樂、購物、環(huán)境保護等5個方面進行，對景區(qū)及景區(qū)內經營者所提供的產品和服務的滿意度作出消費評價，并要求當地重點旅游景區(qū)內的消費維權聯(lián)絡站建立春節(jié)消費者旅游投訴接待值班、投訴登記、投訴匯總報告制度，妥善解決各類消費者特別是異地消費者的相關投訴。

　　此外，嘉興市消保委將通過蘇州消費者網、嘉興315消費維權網、湖州消費維權網等消保委互聯(lián)網站，不但為廣大消費者提供旅游消費投訴的便捷通道，并對發(fā)生在節(jié)日旅游消費中的嚴重侵權行為進行公開揭露和曝光。

　　市消保委相關負責人還表示，其他愿意參加市消保委評價活動的消費者或在嘉興范圍內景區(qū)旅游的消費者需要投訴的，也可登錄“嘉興315消費維權網”( www.315jx.net )，行使《消法》所賦予的對經營者的監(jiān)督權利。