3月15日，浙江省首個(gè)通過(guò)“共享法庭”直播的消費(fèi)糾紛訴訟案在湖州長(zhǎng)興開(kāi)庭，經(jīng)法院審理宣判，消費(fèi)者沈女士勝訴并獲得6.17萬(wàn)元的賠償。

　　2020年年底，長(zhǎng)興沈女士在某汽修廠更換汽車(chē)電瓶，4天后車(chē)輛發(fā)生自燃事故，經(jīng)調(diào)查是新更換的汽車(chē)電瓶故障導(dǎo)致起火。3月15日，長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消保委聯(lián)合縣人民法院通過(guò)消費(fèi)糾紛“共享法庭”開(kāi)庭審理該案件，縣消保委還組織了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者代表觀看直播，并就消費(fèi)糾紛投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題與法官進(jìn)行線上互動(dòng)。

　　“現(xiàn)在線上直播不僅能夠‘帶貨’，還能給消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)指導(dǎo)，這種創(chuàng)新方式很不錯(cuò)。”觀看了直播過(guò)程的消費(fèi)者稽云輝說(shuō)，“共享法庭”為大家解決消費(fèi)糾紛提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更智能的服務(wù)，值得點(diǎn)贊。

　　據(jù)介紹，“共享法庭”是集成浙江解紛碼、移動(dòng)微法院、庭審直播系統(tǒng)、裁判文書(shū)公開(kāi)平臺(tái)等功能的線上矛盾糾紛多元化解平臺(tái)，是數(shù)字化改革在全省消費(fèi)糾紛調(diào)解領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，消費(fèi)者可通過(guò)線上進(jìn)行法律咨詢、消費(fèi)投訴、委托調(diào)解和申請(qǐng)司法確認(rèn)，推動(dòng)消費(fèi)糾紛線上平臺(tái)“一站式”解決，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)咨詢調(diào)解、法律文書(shū)查詢、司法確認(rèn)“最多跑一次”。

　　長(zhǎng)興縣消保委秘書(shū)長(zhǎng)顧忠介紹，接下來(lái)將多形式聯(lián)合開(kāi)展“共享法庭”的宣傳運(yùn)用，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解掌握相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，積極營(yíng)造公平公正的消費(fèi)環(huán)境。