浙江在線11月29日訊 “開(kāi)車(chē)不喝酒、喝酒不開(kāi)車(chē)”的概念早就深入人心了,飯桌上推杯換盞之后,打電話(huà)叫一個(gè)代駕服務(wù),幾十元錢(qián)就把車(chē)子和人安全送回家,這是很多酒店門(mén)口都在發(fā)生的事情。
可是,代駕過(guò)程中如果發(fā)生了意外怎么辦?
“當(dāng)時(shí)酒就醒了一半,代駕公司的處理我覺(jué)得很沒(méi)道理。”說(shuō)起兩天前的經(jīng)歷,老方還有些憤憤不平。
代駕司機(jī)開(kāi)著車(chē)追尾了
車(chē)主酒醒了一半
老方是金華人,周日晚上,他和幾個(gè)朋友在飯店吃飯。一頓酒肉下肚,頗有些醉意的老方摸出了一張代駕公司的服務(wù)卡。
這家代駕公司的服務(wù),他叫過(guò)三次,只要50元錢(qián)就能把車(chē)安穩(wěn)地送回家。“比打的費(fèi)也貴不了多少,代駕5次之后,還能送一次。”
代駕司機(jī)到了之后,老方像前幾次一樣,倚在后排休息。車(chē)子開(kāi)到八一南街上,突然“砰”的一聲,把老方驚醒了。“下車(chē)一看,我的車(chē)和前面的車(chē)追尾了。”代駕司機(jī)告訴老方,前面的車(chē)子突然急剎,自己反應(yīng)不過(guò)來(lái)就撞了上去。
交通事故里的追尾,通常都是后方車(chē)子的責(zé)任,這讓老方有些懊惱。繞到車(chē)頭一看,保險(xiǎn)杠也殘了大半,所幸前車(chē)看上去撞得并不嚴(yán)重。
代駕司機(jī)賠了500元,對(duì)方司機(jī)拿著錢(qián)罵罵咧咧地走了,可是老方的車(chē)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢?
“我肯定不能叫我的保險(xiǎn)公司來(lái)賠,要不然明年保險(xiǎn)就沒(méi)有優(yōu)惠了,再說(shuō)事故是代駕司機(jī)造成的。”在這個(gè)問(wèn)題上,老方和代駕公司之間有些不愉快。“他們說(shuō),最多只愿意賠償服務(wù)費(fèi)的30倍。”
代駕的服務(wù)費(fèi)是50元,30倍就是1500元,除掉賠給被追尾方車(chē)主的500元,剩下的1000元能不能修好車(chē)子,都是個(gè)問(wèn)題。
服務(wù)卡上的霸王條款
從來(lái)沒(méi)人提醒過(guò)
最讓老方懊惱的是,駕駛員告訴他,那張服務(wù)卡的背面,寫(xiě)了代駕公司的免責(zé)聲明。
老方找出服務(wù)卡翻到反面,看到了幾行字:“如果發(fā)生交通事故,代駕方賠償不超過(guò)服務(wù)30倍,如果乙方?jīng)]有簽署這個(gè)協(xié)議,視為默認(rèn)。”
老方的憤怒是有原因的,因?yàn)檫@是他第一次看到這個(gè)“霸王條款”。
“第一次拿到服務(wù)卡的時(shí)候,酒已經(jīng)喝得暈暈乎乎了,他們也沒(méi)說(shuō)反面有這樣的協(xié)議。”老方后來(lái)每次翻出服務(wù)卡的時(shí)候,都是醉酒狀態(tài),這讓他沒(méi)有一次仔細(xì)檢查過(guò)這張卡。
老方第二天把車(chē)子開(kāi)到維修店一問(wèn),修好車(chē)子得花1350元。也就是說(shuō),代駕公司賠他的1000元,還不夠修好車(chē)子的。
“后來(lái)想想還是算了,自己虧幾百元吧,這個(gè)事情不算大,但這個(gè)條款太讓人難受了。”拿著這1000元,老方心里很不樂(lè)意,“退一步說(shuō),就算我對(duì)這個(gè)協(xié)議簽了字,要是代駕撞死了人,難道只賠付1500元,其他責(zé)任我來(lái)承擔(dān)?”
如無(wú)事先約定
應(yīng)由代駕公司負(fù)全責(zé)
浙江一劍律師事務(wù)所律師鄭布英
出現(xiàn)這樣的狀況,理所應(yīng)當(dāng)由代駕公司承擔(dān)全部責(zé)任,賠付所有費(fèi)用。服務(wù)卡背后的條款屬于單方免責(zé)條款,沒(méi)有法律效力,而且法律上也沒(méi)有“不簽署視為默認(rèn)”這種說(shuō)法的。
請(qǐng)代駕公司來(lái),一方出錢(qián),另一方負(fù)責(zé)安全送回家,這屬于合同的發(fā)生,這個(gè)合同也使代駕公司必然要負(fù)責(zé)車(chē)主和汽車(chē)的安全。如果在服務(wù)發(fā)生之前,雙方有對(duì)意外如何處理事先約定,就按約定辦理;如果沒(méi)有約定,就按慣例辦,而對(duì)于大多數(shù)代駕發(fā)生的事故來(lái)說(shuō),慣例就是由駕駛方負(fù)責(zé)。
怎么找代駕
金華市工商局消保分局的工作人員說(shuō),最好要找有資質(zhì)的代駕公司,盡量不找個(gè)人代駕,“這樣即使發(fā)生意外,公司也能承擔(dān)更多責(zé)任,有賠付能力。”
找朋友代駕,出了問(wèn)題怎么辦
除了要打電話(huà)給代駕公司,生活中也經(jīng)常有朋友間借車(chē)開(kāi)的情況。
在不同情況的代駕過(guò)程中發(fā)生了交通事故,在鄭布英看來(lái),處理方法與代駕人是否朋友、是否付錢(qián)無(wú)關(guān)。
“每輛車(chē)都有保險(xiǎn),最好都由保險(xiǎn)公司先來(lái)賠付,處理完事故。”鄭布英說(shuō),在保險(xiǎn)公司不能賠付的項(xiàng)目中,應(yīng)該都由代駕人承擔(dān),“后期比如保險(xiǎn)費(fèi)的上漲等,這部分費(fèi)用也應(yīng)該由代駕者支付。”