近期，江蘇有線如東分公司的志愿者開展了多場次老年人信息無障礙建設志愿服務活動，助力老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，共享城市信息化發(fā)展成果。

“大家點開這個綠色的圖案，找到下面第二個按鈕，點開來，往下拉，這些都是你微信里的聯(lián)系人......” 在如東申丞護理院，青年志愿者正用通俗易懂的語言向老人們講解智能手機的基本功能和使用方法，包括如何接打微信電話、查詢公交車、播放音樂等。志愿者還與老人共念“反詐順口溜”，開展反詐知識宣傳，提醒大家不點擊未知鏈接、不輕信陌生來電、不輕易轉賬匯款，增強老年人對詐騙的甄別能力和防范意識?！敖裉鞂W會了視頻通話，以后和我兒子通話就方便了。我們這里有很多年紀大的老人不會用智能手機，很不方便，這樣的活動多多舉辦，對我們太有幫助了。”86歲的方蕓華老人說。95歲的湯躍成老人也表示使用智能手機網(wǎng)絡購物極大地方便了老年群體，現(xiàn)在，他智能手機玩得越來越“溜”了。

在掘港街道怡園小區(qū)，志愿者們走進高齡老人李金泉家中，指導他對智能電視進行調音、換臺，并為他制作了一款特別的“遙控器”。這是一張將遙控器等比例放大繪制的卡紙，紙上對遙控器每個按鈕的功能都進行了標注。江蘇有線如東分公司志愿者韋俊杰介紹道，這個小區(qū)80歲以上老人很多，老人們最大的問題就是怕按遙控器把電視按黑屏了，調不回來，他們現(xiàn)場幫老人圖解遙控器的使用方法，留下社區(qū)工程師手機號碼，后續(xù)有任何問題，社區(qū)工程師都會一對一為老人們提供服務。

接下來，江蘇有線如東分公司的志愿者們還將深入鎮(zhèn)村（社區(qū)），持續(xù)開展志愿服務、提供公益培訓，幫助解決老年群體在使用智能化產品、享受智能化服務中遇到的困難?！俺似占靶畔o障礙知識，我們也提供健康促進、文化服務、心理健康等一系列專業(yè)化、多元化、個性化的助老服務，我們將用真誠關愛、拳拳呵護之心做好服務，踐行企業(yè)全時守護、愛在分秒的服務理念。” 江蘇有線如東分公司紀委書記楊文秋表示。