近日，有消費者向祁門縣市場監(jiān)管局反映，稱其在祁門縣某蛋糕店預(yù)定6寸蛋糕，然而拿到蛋糕后發(fā)現(xiàn)尺寸較小，達不到6寸標(biāo)準(zhǔn)，認為不合理。

接到投訴后，祁門縣市場監(jiān)管局工作人員查看了該蛋糕店外賣平臺界面，并聯(lián)系了商家。商家負責(zé)人辯稱，蛋糕屬于舶來品，故在經(jīng)營過程中使用英寸作為計量單位，店內(nèi)蛋糕價格對應(yīng)的尺寸為英寸，又因為在糕點行業(yè)內(nèi)，一般口語化將英寸直接稱呼為寸，所以消費者訂購的6寸蛋糕即為6英寸蛋糕。面對上述解釋，祁門縣市場監(jiān)管局工作人員查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，1英寸等于2.54厘米，1寸約等于3.33厘米，1英寸等于0.762寸，以6寸的蛋糕為例，蛋糕折合成厘米本來應(yīng)是19.98厘米，但若按照蛋糕店的“潛規(guī)則”以英寸計算就成了15.24厘米，一下“縮水”了約4.74厘米?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》第十條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，以顯著方式標(biāo)明商品的品名、價格和計價單位或者服務(wù)的項目、內(nèi)容、價格和計價方法等信息，做到價簽價目齊全、內(nèi)容真實準(zhǔn)確、標(biāo)識清晰醒目。在此次交易中，商家未正確標(biāo)注蛋糕尺寸，也未盡到告知義務(wù)，存在侵犯消費者知情權(quán)的行為。最終，經(jīng)過工作人員的調(diào)解，鑒于該蛋糕已制作完畢，商家退還了消費者部分費用，并與消費者達成和解。

祁門縣市場監(jiān)管局建議并提醒廣大蛋糕經(jīng)營主體，應(yīng)在店鋪醒目位置以“寸”附帶“厘米”標(biāo)注蛋糕尺寸，以保障消費者明明白白選購、清清楚楚消費。下一步，祁門縣市場監(jiān)管局將持續(xù)對轄區(qū)計量單位規(guī)范使用情況開展全面監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊計量違法等行為，切實維護消費者合法權(quán)益，營造安全放心的消費環(huán)境。