安寧療護是社會進步與城市溫度的重要組成，是全方位、全周期保障人民群眾生命尊嚴的有力體現(xiàn)。日前，普陀區(qū)舉行“向陽而生追光而行”《安寧療護醫(yī)療機構(gòu)分級設(shè)置規(guī)范與服務(wù)規(guī)范》區(qū)標(biāo)發(fā)布會，在全市率先發(fā)布安寧療護標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)指導(dǎo)文件。

發(fā)布現(xiàn)場

　　現(xiàn)場，發(fā)布了《安寧療護醫(yī)療機構(gòu)分級設(shè)置規(guī)范與服務(wù)規(guī)范》。同時，為安寧療護基層工作者發(fā)放《安寧療護醫(yī)療機構(gòu)分級設(shè)置規(guī)范與服務(wù)規(guī)范》口袋書，為居民代表發(fā)放“安寧療護服務(wù)宣傳手冊”。

　　新發(fā)布的區(qū)標(biāo)包括《安寧療護醫(yī)療機構(gòu)第1部分：分級設(shè)置規(guī)范》和《安寧療護醫(yī)療機構(gòu)第2部分：服務(wù)規(guī)范》兩部分，分別由利群醫(yī)院、長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心牽頭起草?！捌胀印?+12’安寧療護服務(wù)體系的實踐經(jīng)驗?zāi)殲闃?biāo)準(zhǔn)化技術(shù)指導(dǎo)文件，這是安寧療護發(fā)展中的一個里程碑?！逼胀訁^(qū)安寧療護中心主任、利群醫(yī)院副院長吳穎打了個比喻，安寧療護中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安寧療護科的建設(shè)就像造樓，有了標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)性文件就相當(dāng)于拿到了造樓的標(biāo)準(zhǔn)化圖紙，基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境要求、儀器設(shè)備、人員配置、制度流程等一系列設(shè)置與管理要求為安寧療護“同質(zhì)化”服務(wù)提供了強有力的依據(jù)。

　　翻開“安寧療護服務(wù)宣傳手冊”，記者發(fā)現(xiàn)區(qū)標(biāo)對安寧療護服務(wù)的基本要求、服務(wù)模式、服務(wù)對象、服務(wù)人員、服務(wù)流程、精麻藥物使用、服務(wù)評價和改進等都進行了細致規(guī)定，制定了相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

　　“從硬件裝修到軟件服務(wù)，我們都結(jié)合實踐經(jīng)驗進行了細化和整合?！弊鳛椤栋矊幆熥o醫(yī)療機構(gòu)第2部分：服務(wù)規(guī)范》的起草單位，長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任華志佳介紹，《服務(wù)規(guī)范》有不少條款都是在實踐中“摳細節(jié)”而來的，比如增設(shè)居家安寧療護服務(wù)的基本要求；個案討論、總結(jié)和記錄的要求，以及轉(zhuǎn)介服務(wù)的相關(guān)要求。

《安寧療護服務(wù)宣傳手冊》

　　作為普陀區(qū)安寧療護標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有力探索，《安寧療護醫(yī)療機構(gòu)分級設(shè)置規(guī)范與服務(wù)規(guī)范》的正式發(fā)布，將為安寧療護服務(wù)規(guī)范化管理建立了平臺和基礎(chǔ)，讓安寧療護工作有章可循、有標(biāo)準(zhǔn)可參照，有利于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進一步推廣，有利于為患者和家屬提供高品質(zhì)的安寧服務(wù)，有利于促進安寧療護高質(zhì)量發(fā)展。

　　普陀區(qū)是全國第一批五個安寧療護工作試點地區(qū)之一，高度重視“安寧療護”實事項目。2021年3月，在上海市衛(wèi)生健康委法規(guī)處和上海市、區(qū)市場監(jiān)督管理局指導(dǎo)下，《上海安寧療護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點》入選國家標(biāo)準(zhǔn)委第七批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。2021年12月，普陀區(qū)利群醫(yī)院與長征鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為上海市安寧療護服務(wù)管理中心掛靠單位。在上海市衛(wèi)生健康委指導(dǎo)下，管理中心以“協(xié)作、融入、實踐、創(chuàng)新”為宗旨，聚焦“管理一體化、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)同質(zhì)化”的工作目標(biāo)，在建立本市安寧療護服務(wù)評價體系的同時，更注重探索上海市安寧療護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立，先后印發(fā)了《普陀區(qū)安寧療護病房收治指征》《普陀區(qū)社區(qū)居家安寧療護服務(wù)指南》《普陀區(qū)安寧療護轉(zhuǎn)介方案》等。

　　此次，《安寧療護醫(yī)療機構(gòu)分級設(shè)置規(guī)范與服務(wù)規(guī)范》的發(fā)布，是把原有的標(biāo)準(zhǔn)進一步整合、優(yōu)化、更新，增強了可操作性和適用性，將助推普陀乃至全市安寧療護服務(wù)品質(zhì)不斷提升，推動安寧療護服務(wù)均衡、可持續(xù)發(fā)展。