日前，市人社部門在花山區(qū)中崗社區(qū)文化廣場舉行2024年“社保服務進萬家”集中宣介活動，拉開了全市“社保服務進萬家”活動的序幕。

活動現(xiàn)場，市人社部門通過分發(fā)宣傳手冊、擺放宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳環(huán)保手提袋等方式，營造濃厚宣傳氛圍，同時邀請5家“社銀合作”銀行網(wǎng)點工作人員，為群眾提供辦理社?？ǚ?，及時解答咨詢問題。

接下來，我市人社部門將聚焦“服務群眾、服務企業(yè)、服務發(fā)展”，采取線上線下相結合的形式，充分發(fā)揮市縣區(qū)聯(lián)動作用，緊盯群眾關切的參保登記、資格認證、養(yǎng)老保險待遇測算、社保關系轉移接續(xù)等，開展線下集中宣介，著力通過典型案例、身邊人身邊事把社保政策講通俗、講生動。各級社保經(jīng)辦機構還將在商超、藥店、快遞網(wǎng)點、口袋公園等群眾日常生活高頻出入的場所設置政策宣傳專區(qū)，以提高群眾知曉率。同時集中組織開展“四進兩送”活動（即進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園，送政策、送服務），現(xiàn)場答疑解惑、回應關切。

此外，圍繞提高服務水平、提升群眾辦事體驗，市人社部門還將著力推動“高效辦成一件事”，緊緊圍繞企業(yè)群眾對社保的便捷服務需求，深入推進社會保險參保“一件事”，優(yōu)化企業(yè)職工退休“一件事一次辦”，推動參保繳費、退休等事項實現(xiàn)協(xié)同辦、高效辦。針對基本養(yǎng)老保險、職業(yè)年金、失業(yè)保險、工傷保險的參保繳費、待遇享受等群眾關心的熱點問題，還將在社保業(yè)務經(jīng)辦大廳等場所或通過線上渠道等方式，提供社保權益隨心查、社保待遇“算一算”、社?？磿r領等便民服務，把社會保險便民服務送到群眾身邊，不斷提升群眾滿意度。

記者 況安軒 通訊員 葛慧榮 劉興鴻