“親愛的小朋友大朋友們,開往相城路方向的列車即將進(jìn)站,請您帶好隨身物品,注意照顧好身邊的老人、兒童,幸福啟程, ‘童’享未來。”
近日,安徽省首個兒童友好主題車站在地鐵3號線合肥大劇院站正式亮相。這里不僅有童聲播報的廣播、可愛的卡通墻貼、充滿童趣的安全提示標(biāo)識,還有各式各樣的便民適幼的服務(wù)設(shè)施,定制兒童乘車滿滿的儀式感,帶給寶貝們特別的乘車體驗,全力營造綠色安全文明的兒童友好出行氛圍。
該車站以“一米高度看地鐵”的兒童視角切入,深入挖掘車站服務(wù)的每一個細(xì)微之處,進(jìn)行地鐵站點有限空間及設(shè)備設(shè)施的適幼化改造。出入口通道內(nèi)張貼著漫畫形象的安全出行小提示,考慮到寶貝們的身高不易被閘機(jī)識別,合肥大劇院站進(jìn)出站閘機(jī)開放“兒童專屬通道”,便于兒童安全便捷進(jìn)出站。
出于安全考慮,氣球和活體小動物是不可以帶進(jìn)車站的,合肥大劇院站在進(jìn)站安檢處設(shè)置了“童”行百寶箱,用小玩具、貼紙、糖果等置換小朋友的氣球、小金魚等物品,同時還放置兒童創(chuàng)可貼、口罩、濕巾、尿不濕等寶寶物品,供有需要的乘客取用。
貼滿卡通貼紙的衛(wèi)生間以及裝扮一新的兒童專用洗手臺,這些小細(xì)節(jié)不僅營造了兒童乘車的友好環(huán)境,也大大增加了寶貝們乘坐地鐵過程中的趣味性和新鮮感。
在無障礙衛(wèi)生間增設(shè)熱水器、加裝一次性馬桶墊自動更換裝置、嬰兒護(hù)理臺等,并提供熱水供沖泡奶粉或暖奶服務(wù),營造溫馨舒適的母嬰空間。
同時,合肥軌道邀請小朋友走進(jìn)地鐵站開展探秘研學(xué)游和各類社會實踐特色活動,并推出地鐵游學(xué)出行“護(hù)學(xué)服務(wù)”。通過近距離探秘、沉浸式體驗地鐵運營生產(chǎn)及列車駕駛等項目內(nèi)容,讓孩子們親密擁抱綠色、安全、文明的地鐵出行方式,在小朋友們的心中播種下低碳環(huán)保、文明出行的種子,以多元化的互動活動和定制護(hù)學(xué)服務(wù),創(chuàng)建開放共享的兒童友好空間,用心守護(hù)兒童快樂成長和出行安全。
合肥通客戶端—合報全媒體記者 衛(wèi)曉敏