為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)能力,激發(fā)窗口隊(duì)伍活力,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,10月20日,市數(shù)據(jù)資源局開展2024年市政務(wù)服務(wù)中心“提效能、優(yōu)環(huán)境”大比武活動(dòng)決賽。市直機(jī)關(guān)工委副書記宋宜璽,市數(shù)據(jù)資源局副局長梅靜、江偉、丁超,市數(shù)據(jù)中心主任張計(jì)才出席活動(dòng)。
前期組織了為期兩周的網(wǎng)絡(luò)答題,市政務(wù)服務(wù)中心各窗口共有516人參加,答題2807次。經(jīng)過筆試初賽,共產(chǎn)生10個(gè)窗口代表隊(duì)參加決賽。比賽內(nèi)容涵蓋黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育和政務(wù)服務(wù)知識問答、情景模擬等多個(gè)方面,全面考察了政務(wù)服務(wù)人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平?;顒?dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈,選手們個(gè)個(gè)精神飽滿,充分展現(xiàn)出了政務(wù)服務(wù)人員的良好形象和服務(wù)意識。
在比賽過程中,各代表隊(duì)通過精彩紛呈的情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,充分展示了政務(wù)服務(wù)人員在面對不同問題和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對策略和處理技巧。同時(shí),通過政務(wù)服務(wù)知識必答、搶答等環(huán)節(jié),使在場選手和觀眾更加深入地了解政務(wù)服務(wù)知識?!巴ㄟ^此次大比武活動(dòng),我對政務(wù)服務(wù)知識有了更深的了解,同時(shí)也看到了別人的長處和自身的不足,今后的工作中我將持續(xù)取長補(bǔ)短、提能增效,努力為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)?!币幻麉①愡x手說。
經(jīng)過激烈的角逐,最終評選出了團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。此次大比武活動(dòng)的成功舉辦,不僅是對政務(wù)服務(wù)人員的一次全面鍛煉和提升,更是對市政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能的一次有力推動(dòng)。市政務(wù)服務(wù)中心將以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù),推動(dòng)市政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)工作再上新臺階。
未來,市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境,為打造“滿宜辦”營商環(huán)境品牌提供堅(jiān)強(qiáng)保障。(撰稿人:汪媛 審稿人:石楊)