“非常感謝調(diào)解員，多虧了你們耐心工作，才讓我拿到了應(yīng)得的補(bǔ)償金，太感謝了……”近日，某公司員工專程來到合肥經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)勞動監(jiān)察中隊(duì)，向工作人員送上了錦旗和鮮花。

2023年底，由于經(jīng)營不善，蓮花轄區(qū)內(nèi)一家公司生產(chǎn)車間停產(chǎn)，其生產(chǎn)廠房及產(chǎn)權(quán)也被轉(zhuǎn)讓給其他公司。4月19日，該公司向所屬員工下達(dá)《待崗?fù)ㄖ獣?，待崗期間按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)每月2060元支付員工工資，員工要求按照N+1支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，雙方協(xié)商未果產(chǎn)生矛盾。

鑒于此次案件涉及金額較大、涉及人員眾多，蓮花社區(qū)勞動監(jiān)察中隊(duì)聯(lián)合清蓮居委會迅速成立專項(xiàng)工作組，并第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。在詳細(xì)了解案件的基本情況以及矛盾的焦點(diǎn)之后，調(diào)解員從問題的癥結(jié)入手，積極探尋解決問題的途徑，成功搭建起企業(yè)與員工溝通的橋梁。同時(shí)從情、理、法的角度出發(fā)，對企業(yè)和勞動者雙方積極開展法律法規(guī)普及和宣傳，圍繞相關(guān)法律法規(guī)分析利害關(guān)系，將普法工作貫穿于勞資糾紛調(diào)解的全過程。經(jīng)多次調(diào)解，雙方就補(bǔ)償金達(dá)成協(xié)議。

近年來，蓮花社區(qū)著力打造一個(gè)資源匯聚、力量融合、功能整合的勞動者維權(quán)解紛平臺，致力于從源頭深入開展勞動爭議治理工作，切實(shí)保障廣大勞動者的利益，將勞動糾紛化解在萌芽階段，大幅提升了勞動者維權(quán)便利度，降低勞動者的維權(quán)成本和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本。實(shí)現(xiàn)出現(xiàn)矛盾“馬上調(diào)”“上門調(diào)”，不讓群眾跑路，不讓矛盾升級。2023年蓮花社區(qū)勞動人事爭議調(diào)解中心獲得合肥市第三批金牌勞動人事爭議調(diào)解組織。截至2024年4月，蓮花社區(qū)共受理全國根治欠薪線索反映平臺投訴103起，通過其他各類渠道受理勞資糾紛案件586起，處置率98.6%，至今未出現(xiàn)逾期案件。

今后，蓮花社區(qū)將繼續(xù)在探索調(diào)解機(jī)制和方法上下功夫，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)與轄區(qū)用人單位交流，及時(shí)了解用工情況，做到為企紓困。同時(shí)，利用各種形式開展法律和欠薪預(yù)防宣傳，建立臺賬，完善勞動監(jiān)察機(jī)制，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。（ 趙文靜）