龍灣國際機場，韓國游客團剛結(jié)束難忘的溫州之行，準(zhǔn)備飛回首爾，萬里之外的意大利羅馬，一場別開生面的溫州文旅推介會正揭開帷幕……作為全省唯一擁有航空海港口岸“雙免簽”城市，今年溫州入境旅游呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢，游客規(guī)模與消費能級雙雙躍升。

　　據(jù)統(tǒng)計，2025年1—5月份，溫州市住宿設(shè)施接待入境過夜游客7.40萬人次，同比增長17.68%；實現(xiàn)國際旅游(外匯)收入0.74億元，同比增長20.92%。除了創(chuàng)新推出“機票一站通，免費游溫州”政策外，日前，溫州正式出臺《溫州市“入境旅游躍升”五大行動工作方案》，圍繞產(chǎn)品、客源、服務(wù)、宣傳和保障五方面推出系列舉措，“全鏈條”優(yōu)化升級入境旅游服務(wù)，構(gòu)建“近者悅、遠(yuǎn)者來”的入境旅游新生態(tài)。

　　據(jù)介紹，產(chǎn)品供給方面，溫州將打造國際旅游產(chǎn)品矩陣——千年斗城換新顏，提檔升級江心古嶼、五馬—墨池歷史文化街區(qū)、朔門古港遺址公園等文化地標(biāo)，激活“夜溫州”文旅IP矩陣；詩畫山水描新景，雁蕩山、楠溪江、百丈漈聯(lián)動升級，三垟濕地公園重塑東方水韻，對標(biāo)國家5A級標(biāo)準(zhǔn)的溫州園博園即將崛起；生態(tài)海島譜新篇，加快百島洞頭“海上花園”建設(shè)，升級南麂島、北麂島海島度假業(yè)態(tài)，迭代“168黃金海岸線”。

　　同時，溫州積極搶抓大視聽、演藝經(jīng)紀(jì)、體育賽事、中醫(yī)康養(yǎng)、甌味美食等賽道機遇，提升奧體中心國際演藝基地，打造溫州大麓青年音樂節(jié)文化地標(biāo)，加速胤秀文化影視城建設(shè)，培育中國(智能谷)沉浸式視聽產(chǎn)業(yè)集群，打響“看龍舟，到溫州”品牌，構(gòu)建“文體旅創(chuàng)”融合平臺；整合南塘中醫(yī)藥街區(qū)、永嘉醫(yī)派等資源，提升“中國長壽之鄉(xiāng)”“天下第一氡”等文旅IP，打造國際康養(yǎng)旅游目的地；做強甌菜美食品牌，打造“尋味溫州”美食IP矩陣等。此外，溫州還立足海外溫州人優(yōu)勢，創(chuàng)新推出“僑溫州”尋根線路，聯(lián)動上海、南京開發(fā)中轉(zhuǎn)聯(lián)程線路，讓民營經(jīng)濟博物館、“一港五谷”成為特色工業(yè)旅游名片。

　　在服務(wù)上，溫州聚焦入境旅游卡點堵點問題，圍繞入境旅游的便捷性和體驗感，落地實施“十個一”便利化服務(wù)舉措，即入境來溫“一站辦理”，建成綜合站點、集成服務(wù)功能，實現(xiàn)支付、交通、通信、文旅咨詢等服務(wù)一站通辦；航班中轉(zhuǎn)“一票到底”，優(yōu)化值機等服務(wù)，實現(xiàn)跨航司、航線無縫中轉(zhuǎn)；通信出行“一卡通達(dá)”，便捷購買一次手機卡、實現(xiàn)全程通信無障礙；支付服務(wù)“一路暢通”，提高外幣兌換點服務(wù)水平，通過手機實現(xiàn)移動支付功能、通過外卡POS機實現(xiàn)即時支付；外賓住宿“一碰入住”，通過第三方平臺拓展賦能，在酒店前臺實現(xiàn)便捷入??；游線選擇“一機暢游”，對接“入境游”小程序，實現(xiàn)行程定制等特色功能；咨詢講解“一路伴游”，優(yōu)化“入境游”小程序線上智能講解、咨詢投訴、景區(qū)入園等服務(wù)；離境退稅“一買退稅”，拓點擴圍，分批次推進(jìn)離境退稅商店實現(xiàn)“即買即退”；行李運送“一達(dá)多通”，拓展快遞公司服務(wù)功能，實現(xiàn)機場、試點酒店行李互通、市域運達(dá)；外賓就醫(yī)“一號暢醫(yī)”，優(yōu)化咨詢、標(biāo)識、結(jié)算等服務(wù)，實現(xiàn)外籍患者就醫(yī)便捷。

　　截至目前，全市離境退稅商店增至80家(總數(shù)全省第二，增速全省第一)，“即買即退”業(yè)務(wù)覆蓋了62家，共辦理離境退稅業(yè)務(wù)23筆。

　　根據(jù)《工作方案》，溫州還將刷新全球營銷的精度、政策扶持的力度及部門協(xié)同的效度。溫州充分發(fā)揮“東亞文化之都”和世界溫州人的獨特優(yōu)勢，構(gòu)建雙軌并行的全球營銷網(wǎng)絡(luò)；借勢世界青年科學(xué)家峰會、世界溫州人大會等品牌活動植入文旅元素；組建“Z世代”國際傳播團、溫州文旅推介大使團；“In Wenzhou”海外社媒賬號持續(xù)輸出甌越文化魅力。

　　此外，溫州將延續(xù)“一張機票游溫州”優(yōu)惠政策，對招徠過夜游客的旅行商給予補助；實施“甌越導(dǎo)游”培育計劃，通過校地企合作引育國際化旅游人才，全面提升溫州旅游國際化水平，加快構(gòu)建“國內(nèi)一流、國際知名”休閑度假旅游城市。