深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育開展以來,全市各地把組織開展學習教育作為重要政治任務,深學細悟習近平總書記關(guān)于加強黨的作風建設(shè)的重要論述,學習領(lǐng)會中央八項規(guī)定及其實施細則精神,一體推進學查改,推動作風建設(shè)常態(tài)化、制度化,以作風建設(shè)新成效提升群眾滿意度,為全面建設(shè)中國式現(xiàn)代化幸福蚌埠提供了有力保障。
懷遠縣廣開言路收集群眾意見建議,不斷改進工作作風。該縣設(shè)置了“書記信箱”,落實“問題匯總—分類解決—回訪問效”閉環(huán)處置機制,共收到網(wǎng)友留言62件,已辦結(jié)48件,其余14件正在辦理中,已辦結(jié)事項群眾滿意率為91.67%??h融媒體中心開設(shè)“懷遠融媒問政”欄目,通過電視訪談、短視頻問效、新媒體平臺回應3個板塊共發(fā)布監(jiān)督類視頻及圖文內(nèi)容14期,回應群眾關(guān)心關(guān)切和咨詢的各類問題84個,已解決83個,1個正在解決中,收到網(wǎng)友評論及訴求500多個,瀏覽量9.5萬+,點贊1000+。
禹會區(qū)在開展學習教育過程中,組織黨員干部在加強基層治理、推動高質(zhì)量發(fā)展中主動擔當作為、服務群眾,讓群眾可感可及。禹會區(qū)朝陽街道觀瀾社區(qū)黨委結(jié)合轄區(qū)內(nèi)青少年兒童群體較多的特點,組織無職黨員、在職黨員及轄區(qū)耿老師志愿者服務隊共同開展“紅色領(lǐng)航,共筑未來——禹瀾‘童’行”專項服務活動,通過黨建引領(lǐng)、志愿幫扶、教育關(guān)愛等形式,聯(lián)動無職黨員22人、在職黨員18人,累計開展暖心兒童服務8次,為社區(qū)兒童提供思想引導、興趣培養(yǎng)、安全守護等多元化服務,助力青少年健康成長,構(gòu)建“黨群連心、共建共治”的和諧社區(qū)氛圍。
市人社局對高頻辦理事項進行梳理優(yōu)化、精簡申報材料,持續(xù)優(yōu)化群眾辦事體驗。該局全面梳理相關(guān)事項,出臺《事業(yè)單位重點業(yè)務須提供資料及流程》,發(fā)放給服務單位。規(guī)定退休審核時對擬退休人員戶口本上戶口遷移記錄疑似有服刑經(jīng)歷的,不再需要退休人員提供相關(guān)證明材料,一律采用部門間數(shù)據(jù)共享或函調(diào)形式核實。同時,辦理工傷待遇申報時,用勾選式表格簡化填寫,表格內(nèi)容包含工傷認定時限等12種情形,確保職工一次性了解。
市公積金中心業(yè)務服務大廳針對群眾反映的“網(wǎng)上辦”效果不佳的問題,持續(xù)推進數(shù)據(jù)信息互通共享,打造企業(yè)開辦“一事聯(lián)辦”、單位業(yè)務網(wǎng)上辦、個人業(yè)務“掌上辦”、異地業(yè)務“跨省通辦”和“一網(wǎng)通辦”的“五辦”服務平臺。截至目前,全市綜合網(wǎng)上辦理率達80%以上,群眾的滿意度獲得感不斷提升。 (蚌報融媒體記者 顧楷)