裕安區(qū)中心綜窗自運行以來，共接待群眾15000余人次，受理并完成辦件9000余件。

打造一個中心。優(yōu)化大廳布局、梳理事項清單，設置“無差別綜合受理”通辦窗口4個，企業(yè)開辦、工程建設項目、不動產(chǎn)登記主題窗口3個，人社、醫(yī)保、稅務、水電氣專業(yè)綜窗和“跨?。ㄩL三角）通辦”、“精品一件事”窗口。

搭建一張網(wǎng)絡。深化“一張網(wǎng)”建設，優(yōu)化平臺事情清單，認領政務服務事項20197項。統(tǒng)一事項要素，為企業(yè)和群眾提供清晰準確的網(wǎng)上辦事指引，實現(xiàn)同一事項在不同層級同標準辦理，安徽政務服務網(wǎng)裕安分廳共辦理辦件5148454件。

建立一扇云窗。依托安徽政務服務網(wǎng)裕安分廳“遠程導辦”專區(qū)，接入全省統(tǒng)一用戶體系，提供可視化“云端服務”，組建專業(yè)化“云坐席”12個，運用音視頻智能交互功能，指導在異地的申請人完成表單填寫、材料提交等全流程環(huán)節(jié)，進行“邊聊邊辦”?！霸拼翱凇笔着暇€6家單位20個事項，平均響應時長36秒，接通率100%。