4月8日，市委副書記、市長張文杰在樂清市接待群眾來訪，并調研督導信訪工作。他強調，要認真貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，站穩(wěn)人民立場、厚植為民情懷，積極傾聽群眾呼聲，主動回應群眾訴求，用好法治思維和法治方式，切實把“送上門來的群眾工作”做到群眾心坎上。

在柳市鎮(zhèn)，張文杰接待來訪群眾，認真聽取他們的意見和訴求，與屬地政府和有關部門負責人現(xiàn)場研究解決方案，要求聚焦群眾關切，進一步壓實工作責任、強化協(xié)同配合，及時高效解決好群眾合理合法訴求。

隨后，張文杰主持召開信訪工作座談會，聽取相關工作情況匯報。他強調，信訪工作本質上是群眾工作，是鞏固黨的執(zhí)政根基、擴大黨的群眾基礎的有效載體。要著力鞏固基層基礎，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，全面建強基層戰(zhàn)斗堡壘，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷增強基層黨組織的凝聚力、向心力、組織力。要強化源頭預防化解，嚴格落實重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制，把牢政策界限，守好法律邊界，加強矛盾糾紛前置防范和前端處置，切實維護好群眾合法權益。要持續(xù)改進方式方法，深入推進信訪工作法治化，提高初信初訪辦理質效，綜合施策推動“事心雙解”，努力實現(xiàn)“案結、事了、人和”，以實實在在的成效取信于民。（記者 林岳）