日前,在普陀區(qū)萬有引力黨群服務(wù)中心,一群孩子正興奮地做好防曬,準(zhǔn)備踏上一次特別的“研學(xué)”——跟著爸爸媽媽一起送外賣。這是餓了么藍(lán)騎士親子研學(xué)營(yíng)為孩子們特別準(zhǔn)備的項(xiàng)目之一。
室外熱浪滾滾,但孩子們的熱情絲毫不減。餓了么工作人員為孩子們?cè)敿?xì)講解了送外賣的基本流程,包括如何接單、取餐、確認(rèn)地址和送餐等。隨后,孩子們被分成小組,每組由一位餓了么騎手和家長(zhǎng)帶領(lǐng),親身體驗(yàn)送外賣的全過程。
“下雨天,爸爸媽媽送完外賣身上都會(huì)淋濕?!?/p>
田心如穿上了餓了么和媽媽特意為她準(zhǔn)備的小騎手服裝,格外興奮?!靶◎T手”田心如眼中閃爍著期待的光芒,她看著大家穿戴整齊的騎行裝備,感覺自己也像個(gè)真正的騎手一樣?!皨寢?,今天我們要送什么?去哪兒???”田心如好奇地詢問領(lǐng)隊(duì)騎手和家長(zhǎng)。
家長(zhǎng)微笑著回答她:“現(xiàn)在我們要先接單,看,我們接到了一個(gè)訂單,你準(zhǔn)備好了嗎?”騎手和家長(zhǎng)熟練地將訂單信息輸入到導(dǎo)航中,田心怡和其他小騎手則在旁邊伸著脖子學(xué)習(xí)如何用手機(jī)操作。
他們一路穿過熙熙攘攘的街道。每到一個(gè)路口,田心如都會(huì)跟家長(zhǎng)說:“這個(gè)地方好熱鬧啊,我們是不是要這里轉(zhuǎn)?”當(dāng)?shù)竭_(dá)目的地時(shí),田心如小心翼翼地將餐箱遞給了顧客,還不忘用甜甜的聲音說:“謝謝您,祝您用餐愉快!”
送完單后,田心如和大家一同回到萬有引力黨群服務(wù)中心?!敖裉煺娴暮馨簦惚憩F(xiàn)得非常好!”蘇毛毛高興地夸贊道,她感到特別欣慰,看到女兒不僅學(xué)到了很多,還對(duì)外賣工作有了更深的理解。
蘇毛毛的小女兒田心怡去年就和爸爸媽媽一起體驗(yàn)過送餐了,她告訴記者,“天氣好熱,爸爸媽媽送外賣很不容易。有時(shí)候下雨,爸爸媽媽回到家身上都會(huì)淋濕,他們真的很辛苦?!?/p>
“爸爸媽媽,你們辛苦了!”
另一邊,來自安徽的關(guān)沛沛和她的兒子程明宇也在全情投入他們的送外賣任務(wù)。今年是關(guān)沛沛成為藍(lán)騎士的第四年,當(dāng)天,她和兒子正準(zhǔn)備開啟“外賣體驗(yàn)之旅”。
“媽媽,你們每天都要送多少單?距離都很遠(yuǎn)嗎?”程明宇好奇地問。
關(guān)沛沛一邊操作手機(jī)上的訂單、一邊回答:“我們每天都要跑很多路,有時(shí)還要趕在雨中送單。不管多遠(yuǎn)的訂單我們要準(zhǔn)時(shí)送到顧客手中。”
在烈日下,他們穿梭在繁忙的街道上,關(guān)沛沛熟練地操作著導(dǎo)航,時(shí)不時(shí)低頭確認(rèn)地址。她和程明宇經(jīng)過一個(gè)個(gè)街區(qū),雖然汗水濕透了背部,但他們依然堅(jiān)持微笑著完成任務(wù)。程明宇也變得越來越認(rèn)真,時(shí)不時(shí)幫助媽媽調(diào)整外賣包裹的位置,確保一切順利。
“看,明宇,我們快到了?!标P(guān)沛沛指著前方的樓棟,臉上浮現(xiàn)出一絲笑意。程明宇認(rèn)真地尋找著目標(biāo)樓棟,興奮地為媽媽加油。
關(guān)沛沛感慨道:“平時(shí)工作繁忙,孩子們很少能真切地體驗(yàn)到我們的生活。這次的活動(dòng)讓他體驗(yàn)到了送外賣的辛苦,也讓我們之間的溝通更加深入?!?/p>
送外賣,不僅僅是一份工作,更是父母為了生活和家庭奮斗的一種方式。餓了么騎士關(guān)懷負(fù)責(zé)人陳潔表示:“希望通過這次研學(xué)營(yíng),讓小朋友感受父母工作的不易,加強(qiáng)他們對(duì)父母的尊重與理解?!?/p>
據(jù)了解,為了保障孩子們的交通安全和身體健康,本次職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)全程采取步行方式,選取短途配送訂單,人員配置為“3名孩子+1位帶教騎手+1位家長(zhǎng)+1位老師”,每組體驗(yàn)兩單。