2024年，市公管局著力在惠企便民上再發(fā)力，助力招投標領域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。2024年第一季度，宣城市招投領域營商環(huán)境季度評議位居全省前列。

深化政企溝通機制。建立宣城市招標投標領域與民營企業(yè)和中小微企業(yè)常態(tài)化溝通交流機制，設立營商環(huán)境問題專欄、經(jīng)常性聽取企業(yè)意見建議、開展惠企便企政策服務、暢通異議投訴反饋渠道、積極辦理企業(yè)各類訴求等，深化與招投標活動中各類經(jīng)營主體的溝通交流，不斷改進工作。年初以來召開各類市場主體座談會5場次，38家各行業(yè)企業(yè)代表、19名各領域評標專家參加溝通交流，收集各類意見建議140余條，局長辦公會專題進行了研究，并全部進行反饋。同時編印公共資源交易政策法規(guī)匯編400本，走訪企業(yè)21家，廣泛開展政策宣傳。

深化系統(tǒng)服務功能。制定《宣城市公共資源交易平臺市場化運行實施方案》，主動與相關工具商對接聯(lián)系，組織召開投標企業(yè)座談會，幫助投標工具軟件經(jīng)營主體了解投標企業(yè)訴求，幫助支持開展工具業(yè)務培訓、公益性招標投標知識講座、招標投標夜校等，擴大投標工具軟件經(jīng)營主體的知曉率。

深化訴求辦理質(zhì)效。印發(fā)《涉企訴求內(nèi)部流轉(zhuǎn)操作流程》，梳理明確異議、投訴、信訪舉報等涉企訴求辦理流程、相關部門轉(zhuǎn)辦的涉企訴求辦理流程以及其他來電來信來訪涉企訴求辦理流程，并將辦理情況納入相關科室人員平時考核內(nèi)容，實現(xiàn)訴求辦理時限最短、流程最簡、效率最高，推進實現(xiàn)訴求事項全鏈條可追溯閉環(huán)管理。