近年來，阜陽經(jīng)開區(qū)以省級和諧勞動(dòng)關(guān)系示范園區(qū)建設(shè)為抓手，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為根本，強(qiáng)化源頭治理，有效預(yù)防和化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾，打造具有園區(qū)特色的和諧勞動(dòng)關(guān)系實(shí)踐高地，助力園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

上下聯(lián)動(dòng)，把調(diào)處的機(jī)制建起來。建立管委會、部門及屬地三方參與的勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會，健全黨工委領(lǐng)導(dǎo)、管委會負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、企業(yè)和職工參與、法治保障的工作體制，完善源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機(jī)制，做到矛盾糾紛及時(shí)調(diào)解化解。今年上半年，辦結(jié)勞動(dòng)矛盾糾紛投訴舉報(bào)案件205件，辦結(jié)率91.9%，為223名勞動(dòng)者追回工資及補(bǔ)償320萬元，妥善化解勞動(dòng)關(guān)系重大風(fēng)險(xiǎn)1起，未發(fā)生因勞動(dòng)爭議引發(fā)的突發(fā)性群體性事件或反面輿情。

部門聯(lián)動(dòng)，把爭議的問題擺出來。引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持社會各方積極參與，形成黨政力量、群團(tuán)力量、企業(yè)力量和社會力量合力構(gòu)建的工作格局，加強(qiáng)與工會組織、企業(yè)代表組織及經(jīng)濟(jì)部門的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化協(xié)調(diào)指導(dǎo)、糾紛調(diào)處、執(zhí)法監(jiān)察，共同研究解決新情況、新問題。6月17日至22日，圍繞就業(yè)保障、矛盾糾紛等重點(diǎn)，開展全覆蓋的企業(yè)（項(xiàng)目）網(wǎng)格化包保服務(wù)治理信息排查，發(fā)現(xiàn)涉企勞動(dòng)糾紛方面問題6件，目前正在推進(jìn)處置。

規(guī)范程序，把解決的質(zhì)量提起來。組織505家企業(yè)2000人次開展政策培訓(xùn)班，130人獲得勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員證書，2家企業(yè)獲評省級和諧勞動(dòng)關(guān)系示范企業(yè)、28家獲評市級示范企業(yè)，從源頭上減少影響勞動(dòng)關(guān)系和諧的因素。仲裁案件做到適用法律準(zhǔn)確，文書制作規(guī)范，流程合規(guī)合法，保證案件審理公開公平，積極調(diào)解勞動(dòng)矛盾糾紛，推動(dòng)問題解決。

跟蹤督辦，把解難的效率升上來。針對重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)，建立集體會商、調(diào)度推進(jìn)等制度，開展定期、不定期監(jiān)督檢查，實(shí)行量化管理，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，分層次扎實(shí)推進(jìn)，以將心比心的態(tài)度、馬上就辦的速度、辦就辦好的力度，狠抓工作落實(shí)，確保矛盾糾紛得到解決。