潁上縣為了方便人們的生產生活，為了讓人民群眾滿意城市管理和服務，想方設法全力提升住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務水平。

一﹑強化組織領導。潁上縣成立了“潁上縣城區(qū)住宅物業(yè)管理工作領導小組”，下設辦公室，辦公室成員包括潁上縣住建局、潁上縣城管局、慎城鎮(zhèn)人民政府等32家相關縣直單位及屬地政府，成員單位采用相互配合﹑多方聯動的工作機制，協同推進紅色物業(yè)建設。通過印發(fā)《潁上縣住宅物業(yè)管理服務整治提升行動方案》，明確責任主體和具體執(zhí)行單位，細化措施﹑落實要求和時間節(jié)點等。

二﹑建立健全工作體系。潁上縣積極推進物業(yè)信用評價體系，通過建立物業(yè)服務企業(yè)信用檔案和黑名單制度，根據物業(yè)服務企業(yè)誠信評定情況實行差別化管理；完善物業(yè)服務糾紛調處監(jiān)管機制，構建以屬地管理為主的物業(yè)服務糾紛及安全調處機制，加強社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會對業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的指導和監(jiān)督，引導人民群眾依法理性表達利益及訴求；健全物業(yè)服務屬地管理機制，推行縣住建局指導、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、社區(qū)（村）具體實施的三級物業(yè)管理體系，進一步強化屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理責任，充分發(fā)揮社區(qū)（村）主體作用，促進物業(yè)服務行業(yè)向制度化、規(guī)范化發(fā)展。經了解，目前物業(yè)辦公室已約談物業(yè)服務企業(yè)23家（23次），對其中6家約談、通報后整改不明顯的物業(yè)企業(yè)依法進行清退。通過約談和依法清退的監(jiān)管模式，已對物業(yè)管理企業(yè)形成了一定的震懾效果，促進了全縣物業(yè)企業(yè)履約意識和規(guī)范化水平的有效提升。

三﹑積極開展“兩個提升”行動。1﹑開展基礎設施提升，通過潁上縣財政資金撬動社會資本進入全縣老舊小區(qū)，幫助住宅小區(qū)完善改善基礎設施，該完善的完善，該提升的提升，為物業(yè)服務企業(yè)能對小區(qū)進行規(guī)范化管理打下了堅實的基礎設施；2﹑開展物業(yè)管理水平提升，通過舉辦物業(yè)行業(yè)技能大賽和培訓班等，逐步提升物業(yè)從業(yè)人員的管理與服務水平，為建設更加和諧的業(yè)主與物業(yè)關系創(chuàng)造好前提條件。

今后，潁上縣將繼續(xù)加強監(jiān)督力度，通過宣傳﹑媒體曝光等社會輿論來引導規(guī)范物業(yè)與業(yè)主行為。定期不定期開展物業(yè)聯合執(zhí)法，通過公安、城管執(zhí)法、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康等部門進小區(qū)聯合執(zhí)法，依法依規(guī)對小區(qū)內的一些歷史遺留問題進行全面的清理整治，如對違搭違建、衛(wèi)生死角等問題進行重點治理，用實際行動讓廣大業(yè)主感受到物業(yè)管理服務水平的提升。