為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,切實提升政務服務效能和水平,績溪縣市場監(jiān)管局企業(yè)登記綜合窗口以“高效、便民、規(guī)范” 為工作目標,以行風建設為抓手,扎實推進各項行政審批工作,聚力提升服務質(zhì)效。
標準化奠定服務質(zhì)量。鞏固企業(yè)開辦集成服務質(zhì)效,全面落實市場準入負面清單,嚴格規(guī)范行政審批行為。深化注冊資本認繳登記制度改革,穩(wěn)步有序推進存量公司調(diào)整認繳出資期限。堅持“普通注銷、簡易注銷、一屏注銷、證照并銷、強制注銷”多渠道注銷模式,釋放更多退出資源,服務經(jīng)營主體能退快退。為企業(yè)提供申報材料預檢,提前幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并糾正問題;開展幫代辦,最大程度實現(xiàn)企業(yè)登記的秒批秒辦。嚴格執(zhí)行一次性告知、8小時限時辦結(jié)、“預約辦”“延時辦”“容缺辦”“綠色通道”等服務機制。同時,強化窗口紀律教育,通過例會學習、日常談話、典型案例通報等形式,營造風清氣正的服務環(huán)境。今年以來,累計新設企業(yè)213戶,電子化辦件640件,幫代辦400余次。
專業(yè)化筑牢服務根基。聚焦高頻業(yè)務需求,組織窗口人員重點學習《公司登記管理實施辦法》《安徽省經(jīng)營主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法》,保障新老政策交替期間業(yè)務順暢辦理。開展“高效辦成一件事”業(yè)務培訓,向基層所經(jīng)辦人員詳細解讀和演示跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的辦事流程。聯(lián)合縣稅務局面向中介機構(gòu)召開《安徽省經(jīng)營主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法》專題宣講,系統(tǒng)學習《辦法》的主要內(nèi)容,幫助其盡快適應新規(guī)帶來的變化,為經(jīng)營主體提供更優(yōu)質(zhì)的服務。今年以來,共組織培訓5次。
信息化賦能服務升級。按照3月新出臺《經(jīng)營主體登記檔案管理辦法》要求有效保護和利用登記檔案。對半程電子化登記以及窗口線下登記產(chǎn)生的企業(yè)書式檔案在15日內(nèi)進行掃描歸集,農(nóng)民專業(yè)合作社紙質(zhì)檔案在30日內(nèi)進行掃描歸集,建成完整的企業(yè)電子檔案系統(tǒng)。依托政務中心電子檔案查詢窗口和自助服務區(qū),依法依規(guī)為政府部門、司法機關(guān)、社會公眾等提供查詢服務;積極引導申請人登錄安徽政務服務網(wǎng)自助打印帶有查詢?nèi)掌谒『蜋n案查詢章的查詢信息和檔案。利用線上線下融合,推動檔案查詢從“人跑腿”向“數(shù)據(jù)跑腿”升級。今年以來,共掃描紙質(zhì)檔案143卷,提供查詢服務130余次。
2025年是市場監(jiān)管系統(tǒng)行風建設三年攻堅專項行動“鞏固提升”年。接下來,績溪局將以中央八項規(guī)定精神為引領,推動行風建設與業(yè)務工作深度融合,實現(xiàn)服務優(yōu)化與市場活力同步提升。