??近日，市人力資源和社會保障局召開2024年度上海人社系統(tǒng)信訪工作會議，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實市信訪工作會議精神，回顧總結(jié)過去一年局系統(tǒng)信訪工作，部署今年重點工作任務(wù)。市人社局黨組書記、局長楊佳瑛出席會議并講話。副局長談琳主持會議并傳達市信訪工作會議精神。局信訪辦通報2023年工作情況和2024年主要任務(wù)，局居保處、市社保中心、寶山區(qū)人社局作交流發(fā)言。駐局紀檢監(jiān)察組負責(zé)同志，各區(qū)人社局主要負責(zé)同志、分管負責(zé)同志，市局機關(guān)各處室、局屬各單位主要負責(zé)同志參加會議。

??會議指出，2023年全市人社系統(tǒng)在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，面對新情況新問題，堅持以人民為中心，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，推進信訪問題源頭治理，暢通人民建議征集渠道，提高群眾工作水平，優(yōu)化協(xié)同共治格局，取得良好成效，信訪形勢總體平穩(wěn)有序，以一域之穩(wěn)為全局之安盡責(zé)任作貢獻。

??會議要求，2024年要牢牢把握信訪工作新要求、新任務(wù)、新格局，認真貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》，全面推進信訪工作法治化。圍繞“權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意”目標，奮勇?lián)敱M責(zé)，厚植人民情懷，強化全鏈條協(xié)作對接，落實好“三到位一處理”，鞏固提升全市人社信訪工作“一盤棋”工作合力，不斷增強依法依規(guī)解決信訪問題能力，扎實運用領(lǐng)導(dǎo)干部接待、信訪干部“上門辦信”等載體，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。通過12333咨詢平臺、勞動人事爭議相關(guān)調(diào)解、仲裁等，更好做到信訪工作與人社業(yè)務(wù)相互促進、共同提高。