如何讓兒童診療區(qū)域環(huán)境不再是充滿(mǎn)“恐怖氣氛”的所在，讓醫(yī)療過(guò)程不再是孩子們的“心理陰影”？普陀區(qū)持續(xù)推進(jìn)兒童友好醫(yī)院建設(shè)，旨在通過(guò)營(yíng)造溫馨、友愛(ài)的環(huán)境和服務(wù)，讓診療過(guò)程成為一次充滿(mǎn)樂(lè)趣的體驗(yàn)。

體驗(yàn)抽血窗口兒童專(zhuān)窗

　　近日，上海兒童友好醫(yī)院普陀區(qū)級(jí)驗(yàn)收萬(wàn)里專(zhuān)場(chǎng)舉行?，F(xiàn)場(chǎng)，由區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)發(fā)改委、區(qū)婦兒工委及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M建的區(qū)級(jí)驗(yàn)收組對(duì)萬(wàn)里街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建工作開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。值得一提的是，驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)還有一批小小“特邀觀察員”，一起參與驗(yàn)收工作。

　　“這是打針的地方嗎？可真寬敞啊，座椅也是軟軟的，護(hù)士姐姐也很溫柔?！苯衲?0歲的沈皓允是此次特邀觀察員之一。在參觀預(yù)防接種門(mén)診他試試打針的座椅，在休息區(qū)看看書(shū)、玩玩玩具，一臉興奮地告訴記者，“這里真的不像醫(yī)院，更像是兒童樂(lè)園?！?/p>

　　小小觀察員們通過(guò)沉浸式體驗(yàn)，感受醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境的變化。以?xún)和暯侨轿弧⒍嘟嵌葘?duì)兒童友好醫(yī)院建設(shè)進(jìn)行評(píng)估，推動(dòng)區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向更加溫馨、便捷、安全的醫(yī)院轉(zhuǎn)型?！皟和菄?guó)家的未來(lái)，也是我們醫(yī)療服務(wù)的重要對(duì)象。通過(guò)引入兒童作為驗(yàn)收觀察員，我們希望能夠真正傾聽(tīng)孩子們的聲音，讓醫(yī)院的環(huán)境和服務(wù)更加貼近兒童的需求，真正實(shí)現(xiàn)兒童友好?！逼胀訁^(qū)級(jí)驗(yàn)收組專(zhuān)家表示。

　　目前，普陀區(qū)19家符合條件的醫(yī)院經(jīng)過(guò)前期建設(shè)，自評(píng)合格后，向區(qū)驗(yàn)收組提交了申報(bào)材料。各家醫(yī)院通過(guò)創(chuàng)建兒童友好醫(yī)院，從環(huán)境設(shè)計(jì)到服務(wù)流程，無(wú)不透露出對(duì)兒童群體的細(xì)致關(guān)懷：色彩斑斕的候診區(qū)、充滿(mǎn)童趣的病房裝飾、專(zhuān)為兒童設(shè)計(jì)的診療設(shè)施……每一處細(xì)節(jié)都讓人感受到溫馨與舒適。

兒童測(cè)量室

　　“此次兒童友好醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收活動(dòng)，不僅是一次對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的全面檢驗(yàn)，更是一次對(duì)兒童健康權(quán)益的深刻關(guān)注與尊重?！霸诤⒆觽兊男β暫徒ㄗh中，我們看到了未來(lái)醫(yī)療更加人性化、更加溫馨的美好圖景。普陀將借兒童友好醫(yī)院創(chuàng)建的契機(jī)，持續(xù)努力，不斷改進(jìn)，為孩子們打造一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)與關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境，守護(hù)他們的健康成長(zhǎng)?！逼胀訁^(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。