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安慶快遞業(yè)探路“共享共配”

  原標題:快遞業(yè)探路“共享共配”

  隨著電商和快遞產業(yè)的發(fā)展,快遞末端配送一直是快遞公司面臨的難題,而“共享共配”是把業(yè)務、資源、人力匯聚起來,共同管理、共同經營,以提升資源利用率,降低快遞運營成本的有效方式。去年,安慶潛山在全市率先試水“共享共配”,不僅降低了運營成本,也方便了消費者,實現了多贏局面。今年,安慶市桐城、太湖、望江等縣(市)也在嘗試推進快遞末端共同配送。

  最近,潛山市圓通快遞的業(yè)務員葛德橋挺開心,他不僅可以配送圓通的快件,還能配送中通、韻達等其他4家快遞公司的快件,雖然每天要派送的單量增加了,但他能比往常下班更早,收入也更多,工作效率顯著提高。

  一個快遞小哥同時派送5家不同快遞公司的快件,這一創(chuàng)舉來自行業(yè)的一次“共享共配”改革。鑒于企業(yè)派費收入下降,無法覆蓋經營成本,去年9月,潛山市“三通一達和百世”5家快遞企業(yè)試水快遞末端共配,共用一處操作場地,統(tǒng)一分揀、統(tǒng)一派送,運營成本顯著降低,派送時效大大提高,取得良好成效。

  單量翻番 快遞員卻輕松了

  5月22日,記者在潛山縣快遞共配中心見到葛德橋時,他正在往自己的三輪車上裝快件,“現在輕松,上午九十點鐘過來,下午六點就能下班回家,一天跑兩趟,能送500票貨呢。”

  “那一個月能掙多少錢?”“嘿嘿,收入比以前翻番啦!一個月能掙1萬多元,趕上‘雙11’等購物節(jié),單量翻番,收入還要更多呢。”葛德橋開心地說。

  葛德橋已經做了四年快遞員,靠著勤勞肯吃苦,他的派件量一直是公司里最多的,“以前只派送一家快遞企業(yè)的快件,件量不是很多,區(qū)域劃得很大,有2公里路程,一天到晚跑下來,最多也只能送200多票貨。”

  后來實施共配,一件包裹給到快遞員的費用由1元降至了0.8元,許多快遞員不能接受,認為收入會降低,但葛德橋堅持跑下來發(fā)現,收入竟然翻倍了。

  “現在區(qū)域劃小了,只有0.5公里,看上去‘地盤’小了,但能派送5家企業(yè)的包裹,跑的路少了,一天能送近500票貨,下午六點多就可以收工。”葛德橋說,去年“雙十一”高峰期時,他一天就送了900多票貨,這在以前可是不敢想的。

  同樣感受到增了收入的,還有快遞末端網點,即驛站。據悉,在實施快遞末端共同配送時,潛山市重新劃分了區(qū)域,在縣城內設立了29處驛站。驛站自行帶車到操作場地取件,派件費也由原來的1元/件降至0.6元/件,但驛站派件量大幅增加,平均每天的派件量均在500件左右,而且還可享受到派件補貼政策。此外,驛站還搭載其它服務,如售賣水果、零食、煙酒、文具等,通過快遞人流量帶動其它零售物品的銷售。

  “剛剛有人來拿快遞,還順便買了30多塊錢的水果呢。”潛山市某小區(qū)門口的驛站,兼賣水果,該驛站合伙人劉釗告訴記者,驛站覆蓋周邊兩個小區(qū),現在是淡季,驛站平均每天派件量在500票左右,基本都是居民來取;到旺季時,一天的派件量能達1000票左右。派件這塊,每月有1萬多元收入,賣水果每月也能掙1萬多元。倆人合伙,每人都能有不錯的收入。

  共享共配 實現降本增效

  “共配的優(yōu)勢不單單體現在末端配送上,還為快遞企業(yè)帶來了更高效的操作模式。”潛山市共配項目負責人周楊進說。

  周楊進2018年從朋友處購買了潛山百世快遞公司的經營權及設備,不到一年,就將百世快遞的發(fā)件量做到了潛山市5家快遞企業(yè)的首位。雖然進入快遞行業(yè)的時間不長,但他深諳合作共贏的道理。

  隨著快遞市場競爭的加劇,快遞企業(yè)紛紛采取以價換量的方式搶占市場,主要品牌快遞企業(yè)在2019年開始大幅下調派件費用,對于以派件為主的中西部地區(qū)縣域快遞企業(yè)影響較大。比如潛山,去年攬投比為1:1.73,派件量在增加而總部支付的派件費在下降,致使各家企業(yè)入不敷出。

  “以前總部給我們的派件費是1.6元/件,我們給快遞員是1元/件,還要提供三輪車、午餐,每件總成本在1.2元左右,算下來略有結余。但去年,總部派件費降至了1元左右,我們每派送一件都在虧本。”潛山市韻達快遞負責人洪海洋說。

  為壓縮經營成本,解決快遞“最后一公里”難題,潛山市5家快遞企業(yè)試水快遞末端共配,共用一處操作場地,削減城區(qū)業(yè)務員和各自建立的網點,統(tǒng)一規(guī)劃建設快遞末端網點。

  5月22日,記者在5家共用的操作場地看到,快件從車上卸下,過掃描門即顯示到達潛山,工作人員進行初次分揀,城區(qū)一條線,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一條線,各條線上又劃分不同區(qū)域,每個區(qū)域都站有一個分揀員,每個分揀員按三段碼分揀出屬于自己區(qū)域的快件,分揀好的快件由快遞員或各驛站負責人進行裝車派送,一切井然有序。

  “共用流水線,統(tǒng)一使用三段碼,節(jié)省了場地租金和人工,現在每天要分揀4萬余件包裹,分揀員只需 35人。”周楊進說,當初他們花了近2個月時間才捋順,而那段時間,由于各家三段碼(即用數字表示區(qū)域)不統(tǒng)一,經常會出現錯分件,“那時我們的投訴率、遺失率全省排名第一,服務質量倒數,差點沒熬住。”

  但捋順后,效率顯著提高。去年“雙十一”,高峰時每天到件7萬件,但從未出現爆倉,每晚就算加班,也不到9點。5家快遞企業(yè)都得到了總部的獎勵金。

  除了分揀操作效率提高了,共配項目還節(jié)約了配送成本。以前每家都有十多個快遞員,5家就有近80個快遞員,100多輛三輪車,整合后,只留有七八個快遞員,29個驛站,三輪車也不到40輛,減少了車輛維修開支,派件成本降了30%。

  “5家企業(yè)擠在3500平方米的場地,還是有些施展不開。”周楊進說,他們5家快遞企業(yè)的派件量占潛山全市派件量比率始終保持在80%左右,“快遞連接著商家與消費者,為電商發(fā)展提供重要支撐,希望政府部門能統(tǒng)一規(guī)劃快遞企業(yè)用地,建設快遞園區(qū)。”

  記者從安慶市郵政管理局了解到,在快遞派費一降再降的背景下,共配的需求顯得迫切,安慶市的桐城、太湖、望江等地也在嘗試推行快遞末端共配。(記者 查燦華)

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