“醫(yī)食住行”傾力關懷、女騎士專項權益保護、勞動安全體系建設……7月31日，餓了么全網一屆二次職工代表大會（擴大）會議在上海市普陀區(qū)召開，審議通過新一輪全網集體合同及3個專項集體合同。中國財貿輕紡煙草工會主席、分黨組書記劉小昶，普陀區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席姚軍出席會議。全國總工會、中國財貿輕紡煙草工會相關部室負責人，普陀區(qū)總工會，長風新村街道，餓了么企業(yè)及工會負責人、職工代表、藍騎士代表和服務商代表參加。

會議現場

　　2023年在上級工會指導下，餓了么工會首創(chuàng)平臺企業(yè)全網協商，召開首個全網職代會、推出首份全網集體合同，該做法入選了全國工會重點工作創(chuàng)新案例（構建和諧勞動關系領域）。此次一屆二次職代會的召開及新一輪集體合同簽約，是餓了么工會圍繞組織建設、服務升級、權益保障、技能提升及榜樣選樹等方面，持續(xù)完善職工和騎手服務體系的重要舉措。劉小昶表示，這次會議是餓了么深化協商協調機制建設取得的又一成果。廣大騎手感受到了企業(yè)的溫暖、尊重，進一步增強做好本職工作的積極性和責任感，為企業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件，起到促進職工與企業(yè)雙贏、雙發(fā)展的效果。

全過程人民民主集體協商保障騎手勞動權益

　　今年的集體協商繼續(xù)保持了覆蓋全網的集體合同和工資專項、女職工權益保護專項、勞動安全衛(wèi)生專項“1+3”集體合同體系，涵蓋了全國七大片區(qū)的27個省市自治區(qū)，覆蓋“餓了么”平臺全國1.1萬個配送站點、惠及超過500萬“藍騎士”，囊括了勞動報酬、福利保障、勞動保護、女性送餐員權益保障、職業(yè)培訓、組織建設、民主參與和精神文化需求等方面。

　　近年來，餓了么推出系列舉措，努力讓藍騎士“餓了能就餐、累了能歇腳、出行有保障、醫(yī)檢更便捷”。其中，根據女性送餐員的生理特點和職業(yè)特點，啟動藍玫瑰關愛計劃，增設女性關愛角，為優(yōu)秀女騎士提供免費體檢等福利，幫助更多女騎士解決工作和生活中遇到的問題。此次還將騎士“愛新餐”、騎士驛站、騎手新家、免費體檢、子女免費夏令營等保障藍騎士“醫(yī)食住行”等方面的內容寫入全網集體合同。

　　現場，與會領導還向藍騎士代表贈送高溫慰問物資，感謝他們不畏酷暑、堅守崗位。

區(qū)總工會向藍騎士代表贈送高溫慰問物資

多維度、多渠道努力保障新就業(yè)形態(tài)勞動者合法勞動權益

　　普陀區(qū)總工會通過聚焦建會入會、民主協商、技能提升、關心關愛等多維度、多渠道努力保障新就業(yè)形態(tài)勞動者合法勞動權益，積極推進新就業(yè)形態(tài)民主協商協調機制建設。

　　今年4月24日，在全國總工會餓了么蹲點組推動指導下，餓了么總部近4000名職工集體入會。5月，蹲點組全程參加藍騎士懇談會，推動召開一屆二次職代會。普陀區(qū)率先在萬有引力服務站點設立新業(yè)態(tài)基層立法信息采集點，收集立法信息、建議，積極獻言獻策。圍繞新就業(yè)形態(tài)，走進企業(yè)、走近職工，分析撰寫調研報告，為市總工會提交的《關于進一步推進新就業(yè)形態(tài)勞動者權益協商協調機制建設的決定（草案）》提出建言對策20條，助力推動上海在全國范圍內率先立法。此外，區(qū)總工會還與餓了么工會承辦全國、上海市網約送餐技能競賽，以大練兵大比武賦能一線班組、推進新就業(yè)形態(tài)勞動者技能提升。

審議表決《“餓了么”平臺（全網）集體合同（草案）》及3個專項集體合同（草案）

為藍騎士權益保駕護航

　　“餓了么工會作為全體餓了么職工和藍騎士的堅強后盾，我們的服務一直在路上。創(chuàng)新組織建設、延伸服務觸角、暢通溝通渠道、搭建競技舞臺……未來，將在各級總工會的大力指導和悉心幫助下，持續(xù)推進服務往深、往實走?！别I了么黨委書記、工會主席肖水賢表示。

　　過去一年，餓了么積極落實一屆一次職代會簽署的1+3集體合同，努力構建一個更加完善的職工和騎手服務體系。

　　10元吃飽吃好。騎士“愛新餐”通過聯合愛心餐飲商家及社會公益力量等加大投入，著力解決外賣騎手“就餐難、就餐貴”現實問題。

　　“騎手新家”努力解決騎士住宿難題，在普陀區(qū)各部門和機構的支持和保障下，為藍騎士提供“新時代城市建設者管理者之家”保障性租房。項目已在桃浦、萬里兩個街鎮(zhèn)建設落地，助力解決“一張床”，溫暖“一個家”，筑夢“一座城”，紓解新就業(yè)群體住房難問題。

　　同時，餓了么已聯合共建10萬家騎士驛站，并在蜂鳥APP地圖上點亮，持續(xù)推進站點建設，還推出24小時驛站，一站式方便騎手休息、充電、飲水、熱飯、上網等需求。

工會愛新餐

　　今年，《藍騎士安全生產和職業(yè)健康專題報告》首次納入職代會議程。近年來，餓了么通過完善安全管理體系建設，推進數智化能力提效，藍騎士的安全生產和職業(yè)健康保障持續(xù)提升，餓了么榮獲全國“安康杯”上海賽區(qū)優(yōu)勝單位稱號?，F場，進行了全國“安康杯”上海賽區(qū)優(yōu)勝單位授牌，為5位藍騎士代表頒發(fā)救護員證書。

頒發(fā)全國“安康杯”上海賽區(qū)優(yōu)勝單位獎牌

頒發(fā)餓了么藍騎士初級救護員證書

　　騎手的呼聲和需求有了回應，騎士們感慨頗多。上海市五一勞動獎章獲得者、普陀區(qū)江西蜂鳥近鐵城市廣場服務站點騎手縱波激動地說：“通過集體協商，我們藍騎士的聲音得到了更充分的表達，我們的意見或者建議可以更好地傳達，我感受到了我們受到了重視，藍騎士們的權益得到更好的保障。”