為更好地滿足老年人多元化、個(gè)性化需求，今年5月，建鄴區(qū)南苑街道轄區(qū)的12個(gè)社區(qū)啟動(dòng)了居家養(yǎng)老上門服務(wù)消費(fèi)券試點(diǎn)工作，將原先80周歲及以上老人享受的照護(hù)服務(wù)時(shí)長對(duì)應(yīng)的經(jīng)費(fèi)，轉(zhuǎn)換為數(shù)字消費(fèi)券發(fā)放。老人憑券可自主選擇服務(wù)項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)。

南苑街道通過公開遴選服務(wù)商入駐“養(yǎng)老易購”數(shù)字化平臺(tái)，上架了家政保潔、助浴助潔、健康管理、陪診、上門送餐等30余項(xiàng)服務(wù)。目前，該街道已完成首批1109位80周歲以上戶籍老人的實(shí)名認(rèn)證，并給每人發(fā)放了62.4元的數(shù)字消費(fèi)券，老人可隨時(shí)在平臺(tái)下單享受服務(wù)。

首單銀發(fā)數(shù)字消費(fèi)券的核銷，標(biāo)志著南京養(yǎng)老服務(wù)模式的一項(xiàng)創(chuàng)新探索正式落地。此次消費(fèi)券模式帶來了多重變革——老人不再被動(dòng)接受分配，而是像“點(diǎn)單”一樣，根據(jù)自身需求、偏好和口碑，自主選擇距離近、服務(wù)好、評(píng)價(jià)高的機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目；服務(wù)商則需要靠質(zhì)量和信譽(yù)吸引老人“下單”，形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，倒逼其提升專業(yè)水平和服務(wù)體驗(yàn)。

未來，建鄴區(qū)將結(jié)合南苑街道的試點(diǎn)情況及轄區(qū)實(shí)際情況，逐步推進(jìn)銀發(fā)數(shù)字消費(fèi)券的發(fā)放和普及工作，最終實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。