12月1日起,銅陵市民在市人民醫(yī)院門診就醫(yī)時(shí)可省去繳費(fèi)環(huán)節(jié),這是該市在大就診量定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行的門診結(jié)算減少繳費(fèi)環(huán)節(jié)試點(diǎn)。此舉為全省率先,有效解決了參保人群就醫(yī)結(jié)算中存在的“掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)、繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)”等問(wèn)題。
針對(duì)參保人群就醫(yī)結(jié)算中存在排隊(duì)掛號(hào)、排隊(duì)繳費(fèi)問(wèn)題,造成門診窗口壓力增大,也給群眾帶來(lái)不便,銅陵市人社局與市人民醫(yī)院多次實(shí)地分析就醫(yī)結(jié)算中存在的問(wèn)題,優(yōu)化結(jié)算流程,增加自助掛號(hào)手段,減少繳費(fèi)環(huán)節(jié),落實(shí)便民服務(wù)舉措。
流程優(yōu)化分散了窗口排隊(duì)掛號(hào)人流,引導(dǎo)就診人員在自助設(shè)備上用社??⊕焯?hào),提高自助掛號(hào)一體機(jī)使用率;減少門診繳費(fèi)環(huán)節(jié),參保職工社??ㄖ杏嗅t(yī)保個(gè)人賬戶余額的,在醫(yī)師診療時(shí),可在線扣除藥費(fèi)、診察費(fèi)或檢查費(fèi)等,診后持社保卡到院藥房取藥或到相關(guān)檢查窗口檢查或檢驗(yàn)。