3月15日上午,普陀區(qū)召開“3·15國際消費者權(quán)益日”主題宣傳活動,旨在樹立誠信教育典范、營造靠譜消費環(huán)境、持續(xù)激發(fā)消費活力。普陀區(qū)人大常委會副主任、區(qū)消保委主任顧建中,副區(qū)長肖立出席活動。活動邀請市市場監(jiān)管局消保處、區(qū)檢察院、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)商務(wù)委、區(qū)文明辦、區(qū)文旅局、區(qū)城運中心相關(guān)負(fù)責(zé)人以及商戶、經(jīng)營戶、企業(yè)和市民代表共同參與。
活動現(xiàn)場
活動以“營造靠譜消費環(huán)境、持續(xù)激發(fā)消費活力”為主題,宣揚誠信經(jīng)營理念,全面促進消費。
現(xiàn)場還為上海一嗨汽車租賃有限公司等7家“放心消費創(chuàng)建優(yōu)秀單位”授牌;授予隗鳳立等17人“消費維權(quán)先進個人”榮譽稱號;區(qū)市場監(jiān)管局等四家單位被評為“消費者權(quán)益保護工作先進單位”;桂巷市場等7家農(nóng)貿(mào)市場被評為“放心市場”。
頒獎儀式
普陀區(qū)歷來高度重視民生消費領(lǐng)域的個人信息保護工作,針對個人信息“過度采、強制要、誘導(dǎo)取、違規(guī)用”等問題,區(qū)市場監(jiān)管局與區(qū)委網(wǎng)信辦結(jié)合本市“亮劍浦江·消費領(lǐng)域個人信息權(quán)益保護專項執(zhí)法行動”,提出《個人信息保護倡議書》?;顒由?,來自上海月星環(huán)球港商業(yè)中心有限公司、上海拉扎斯信息科技有限公司等大型商圈和企業(yè)在現(xiàn)場共同啟動普陀區(qū)創(chuàng)建“個人信息保護示范商圈(企業(yè))”活動,力爭實現(xiàn)“監(jiān)管部門有行動、企業(yè)商家自覺改、公民個保有意識、社會監(jiān)督出氛圍”的總體效果。
創(chuàng)建“個人信息保護示范商圈(企業(yè))”
消費者權(quán)益保護事業(yè)的進步離不開社會各界的關(guān)心和支持,志愿者在完善社區(qū)公共服務(wù)、提升治理水平方面發(fā)揮著重要作用。在活動現(xiàn)場,來自行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、社區(qū)的消費維權(quán)志愿者和來自校園的網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)“小小志愿者”們,以莊嚴(yán)誓詞踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。來自碧虎科技的王劍鋒宣讀了《公益廣告倡議書》,呼吁廣告行業(yè)主體和從業(yè)者進一步發(fā)揮公益廣告的積極作用。
為網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)“小小志愿者”授旗
為消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊授旗
公益廣告倡議行動
2023年,普陀以消費者為中心,著力打造國際消費中心城市“普陀樣板”和區(qū)域“購物品牌”,一手著力抓好破解侵害消費者權(quán)益的突出問題,一手全力營造安全放心舒心的消費環(huán)境。區(qū)市場監(jiān)管局和區(qū)消保委共辦理消費投訴舉報各類工單13.5萬余,辦結(jié)率達100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失2682.4萬元,做到群眾投訴舉報事事有著落、件件有回音;結(jié)合轄區(qū)特點,深入開展推進“滿意消費長三角”創(chuàng)建,已培育放心消費創(chuàng)建單位6257家,承諾線下七日無理由退貨單位3041家。