“爺爺,您眨下眼,然后慢慢轉(zhuǎn)頭……好了,認(rèn)證成功了!”3月10日上午,在市湖濱新區(qū)井頭街道馬樓社區(qū),馬寶婷和同事來(lái)到轄區(qū)居民蔣克友家中,為他和臥床的老伴進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證。
“婷婷每年都上門(mén)為我們認(rèn)證,是個(gè)很細(xì)心的姑娘?!笔Y克友由衷地稱贊道。對(duì)于行動(dòng)不便的老人來(lái)說(shuō),養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證曾是一道難題。如今,馬樓社區(qū)推出的“電話預(yù)約+上門(mén)辦理”服務(wù),讓轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人感受到了便利。
馬寶婷出生于1999年,2021年畢業(yè)于宿遷學(xué)院。2023年6月,她以返鄉(xiāng)興村新村干的身份來(lái)到家鄉(xiāng)馬樓社區(qū)工作。在社區(qū)工作的日子里,她總是用笑臉迎接每一位前來(lái)辦事的群眾,耐心解答每一個(gè)問(wèn)題。她的手中總是拿著一個(gè)本子和一支筆,本子上密密麻麻地記錄著社情民意。
“鄉(xiāng)村是國(guó)家發(fā)展的根基,鄉(xiāng)村也是充滿希望的田野,是廣大青年干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。我對(duì)家鄉(xiāng)有著深厚的感情,渴望通過(guò)自己的努力,為家鄉(xiāng)的發(fā)展添磚加瓦,讓我最熟悉的這片土地變得越來(lái)越好?!瘪R寶婷說(shuō)。
初到鄉(xiāng)村工作時(shí),馬寶婷也感到膽怯和害羞。“尤其是面對(duì)年長(zhǎng)的居民,他們總覺(jué)得我年紀(jì)小,辦不成事情?!瘪R寶婷回憶說(shuō)。好在社區(qū)里有不少熱心的前輩,大家?guī)椭煜じ黜?xiàng)工作流程和業(yè)務(wù)?!白咴诟鱾€(gè)小區(qū),常常遇到認(rèn)識(shí)我的叔叔阿姨、爺爺奶奶,他們親切地叫著我的小名‘婷婷’,還會(huì)說(shuō)起我小時(shí)候在田埂旁玩耍的趣事。這些都讓我感到很親切。”馬寶婷說(shuō)。
扎根鄉(xiāng)村這兩年,馬寶婷格外關(guān)注社區(qū)里的兒童群體。憑借自身的藝術(shù)專業(yè)優(yōu)勢(shì),她牽頭組織了10余場(chǎng)文化活動(dòng)。針對(duì)青少年,她精心策劃了繪畫(huà)、漆扇制作等豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)帶領(lǐng)孩子們參與垃圾分類、關(guān)愛(ài)老人等志愿服務(wù)活動(dòng)。
入戶走訪,是基層干部了解民情的重要途徑。工作中,馬寶婷積極發(fā)揚(yáng)“鐵腳板”精神,通過(guò)挨家挨戶敲門(mén)走訪,了解居民的生活狀況、經(jīng)濟(jì)收入情況、教育醫(yī)療情況等。2024年夏天,她在走訪中了解到,馬樓社區(qū)潘莊組的代生年半年前在工地干活時(shí)突發(fā)腦梗,留下了后遺癥,并失去了勞動(dòng)能力,一家7口人生活拮據(jù)。馬寶婷將這一情況匯報(bào)給社區(qū)的相關(guān)工作人員,該工作人員當(dāng)月就為代生年收集好相關(guān)材料,順利幫他辦理了殘疾人證。
說(shuō)起未來(lái),馬寶婷意識(shí)到自身還有許多不足,需要付出更多努力。“2025年,我計(jì)劃實(shí)施公益助學(xué)項(xiàng)目,積極對(duì)接愛(ài)心企業(yè)以及愛(ài)心人士,借助愛(ài)心組織、企業(yè)等社會(huì)力量,持續(xù)關(guān)注和幫助困境青少年。”她堅(jiān)定地說(shuō)。(記者 周妮)