近日，浙江省網(wǎng)信辦發(fā)布公告顯示，溫州民企天正電氣自研的“天正智瀚大模型”順利通過(guò)網(wǎng)信辦生成式人工智能服務(wù)備案。天正電氣有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這是國(guó)內(nèi)電氣行業(yè)首個(gè)通過(guò)生成式人工智能服務(wù)備案的大模型。此次“天正智瀚大模型”通過(guò)備案，是對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新性、場(chǎng)景應(yīng)用性以及服務(wù)能力的高度認(rèn)可，推動(dòng)天正在“電力+AI”應(yīng)用領(lǐng)域搶占制高點(diǎn)。

據(jù)介紹，“天正智瀚大模型”從開發(fā)到完成備案歷時(shí)一年半，面向行業(yè)全鏈條的業(yè)務(wù)參與者，特別適用于電氣工程師、售前技術(shù)支持人員、銷售人員、客戶服務(wù)代表以及終端客戶。覆蓋不同場(chǎng)景下的園區(qū)用電方案咨詢、項(xiàng)目配電設(shè)計(jì)、銷售與客服支持、渠道技術(shù)賦能、解決方案編寫輔助、售后與維修指導(dǎo)等多場(chǎng)景全維度，開創(chuàng)配電、用電服務(wù)新范式。

以工業(yè)領(lǐng)域?yàn)槔煺清竽Ｐ歪槍?duì)制造、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等不同工業(yè)場(chǎng)景，能夠快速捕捉場(chǎng)景特性與用電需求，瞬間生成科學(xué)合理的低壓配電產(chǎn)品推薦與選型建議，讓工業(yè)用電方案制定一步到位。聚焦建筑項(xiàng)目，天正智瀚大模型深諳各建筑項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品配置說(shuō)明和解決方案建議，讓建筑配電設(shè)計(jì)更專業(yè)、更精準(zhǔn)。此外，天正智瀚大模型還能升級(jí)銷售客服，高效服務(wù)不打烊，助力客戶定制化方案編寫，標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容輕松搞定，提供售后指導(dǎo)，幫助客戶快速排查、提供精準(zhǔn)的技術(shù)問(wèn)答與處理建議。

去年，天正聯(lián)合浙工大濱江智研院成立“人工智能與智慧用電聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，共同推進(jìn)電能大數(shù)據(jù)和AI智慧用電等前沿技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。天正智瀚大模型是天正在電力+AI應(yīng)用領(lǐng)域的重要布局，以智能化、專業(yè)化的服務(wù)，覆蓋用電與配電的全流程、全場(chǎng)景，為工業(yè)生產(chǎn)、建筑項(xiàng)目、銷售服務(wù)等各環(huán)節(jié)賦能。驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)電氣產(chǎn)業(yè)向智慧化、綠色化躍遷。（記者 周大正 通訊員 徐繁）