近日，走進(jìn)位于徽州文化公園的勞動(dòng)者驛站，但見驛站內(nèi)桌椅板凳、微波爐、飲水機(jī)、空調(diào)、急救箱、充電插座等設(shè)施一應(yīng)俱全，書架上還擺放著法律、健康科普等各類書籍。在驛站里休息的環(huán)衛(wèi)工人張大姐感慨：“以前工作累了，我們就在樹蔭下、臺(tái)階上隨便找個(gè)地方休息?，F(xiàn)在有了勞動(dòng)者驛站，我們就有了一個(gè)‘小家’，渴了有熱水喝，微波爐能熱飯，有個(gè)小傷還能用醫(yī)藥箱里的應(yīng)急藥物處理，真的太貼心了！”

近年來，徽州區(qū)總工會(huì)牽頭聯(lián)合住建、社區(qū)、銀行、人社等多家單位在城市核心區(qū)域建設(shè)了71處勞動(dòng)者驛站，其中2家示范性工會(huì)驛站、12家智能化、延時(shí)服務(wù)工會(huì)驛站，并不斷升級(jí)服務(wù)內(nèi)容，打造集休息、補(bǔ)給、學(xué)習(xí)于一體的溫馨港灣，努力讓民生實(shí)事更貼民心。目前，各站點(diǎn)累計(jì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者15萬余人次。

隨著越來越多的勞動(dòng)者驛站投入使用，徽州區(qū)還進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，致力于為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員等群體提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，努力將驛站打造成溫暖的“避風(fēng)港”：完善設(shè)施，滿足多元需求。如在加油站、公交車站等交通樞紐附近的勞動(dòng)者驛站，為出租車司機(jī)增設(shè)了充電器，夏季提供藿香正氣水、清涼油等防暑用品，滿足戶外勞動(dòng)者在不同季節(jié)的需求；規(guī)范管理，保障長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。為確保驛站高效運(yùn)行，該區(qū)出臺(tái)了嚴(yán)格的管理制度，明確專人負(fù)責(zé)日常清潔、設(shè)備維護(hù)，建立巡查和定期檢修機(jī)制，及時(shí)處理設(shè)施故障；創(chuàng)新服務(wù)，彰顯人文關(guān)懷。驛站不僅提供物質(zhì)便利，還拓展服務(wù)內(nèi)容。如為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供免費(fèi)體檢活動(dòng)、贈(zèng)送互助保障保險(xiǎn)、冬送溫暖、夏送清涼，讓戶外勞動(dòng)者切身感受到黨和政府的關(guān)心與溫暖。

勞動(dòng)者驛站贏得了戶外勞動(dòng)者們的一致好評(píng)。司機(jī)汪師傅說：“自從有了這個(gè)驛站，真是救了急！不僅有熱水、藥品等供應(yīng)，還細(xì)心地給我們準(zhǔn)備了充電器，真是太貼心了。感謝政府惦記著我們這些跑在路上的人！”快遞員小吳表示：“我們這些普通的打工人，不僅有地方休息，還可享受免費(fèi)體檢、送溫暖、送清涼等福利，這讓我非常感動(dòng)，干起活來也更加有勁了！”

下一步，徽州區(qū)將繼續(xù)加大投入力度，進(jìn)一步優(yōu)化驛站布局，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)，讓更多戶外勞動(dòng)者感受到累了能歇腳、渴了有水喝、困難能求助的便利與關(guān)懷，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、打造幸福徽州注入新動(dòng)能。