優(yōu)化流程，提升服務(wù)。線下辦事“只進(jìn)一門”，線上辦事“一網(wǎng)通辦”，推行“告知承諾+容缺辦理”，打破原來申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式后再受理的傳統(tǒng)，將補(bǔ)正材料與受理審核工作同步進(jìn)行，保障企業(yè)辦事能夠“先上車，后補(bǔ)票”，有效解決了企業(yè)因申請(qǐng)材料不齊造成的多跑腿、來回跑、時(shí)間長(zhǎng)等問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“只進(jìn)一次門”，全區(qū)“最多跑一次”事項(xiàng)達(dá)99%，區(qū)級(jí)即辦件事項(xiàng)占比達(dá)到92.7%。

建設(shè)隊(duì)伍，提高效能。利用好線上“智能幫辦”和線下“主動(dòng)幫辦”的優(yōu)勢(shì)，可以進(jìn)行多場(chǎng)景、多模式的組合應(yīng)用，政務(wù)中心的工作人員合理安排志愿服務(wù)時(shí)間，主動(dòng)為前來辦事的群眾、企業(yè)提供網(wǎng)上辦事指導(dǎo)及幫辦服務(wù)。利用電子證照的“免材料”的受理優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)需要填寫的信息平均減少30%，自電子證照投入使用以來，為企業(yè)制作電子證照20余條，涉及企業(yè)開辦、食品經(jīng)營、藥品經(jīng)營等7項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營范圍領(lǐng)域。

深化改革，提升質(zhì)量。整合部門業(yè)務(wù)，綜合“一門”服務(wù)，按照省級(jí)部門“全省一單”的清單把所有部門的服務(wù)事項(xiàng)，將每個(gè)服務(wù)事項(xiàng)各種材料的適用條件整理清楚，按照“部門-事項(xiàng)-情形-適用條件”的關(guān)聯(lián)情況提供問答，進(jìn)行全面顆?；?、規(guī)范化梳理，逐層拆解、窮舉列全，涉及項(xiàng)目審批35項(xiàng)、公司開辦57項(xiàng)，進(jìn)一步推動(dòng)“全省一單”編制工作落實(shí)落地，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)全省域無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。