“您好，已為您辦理行李托運(yùn)，這是您的登機(jī)牌，請(qǐng)收好?！苯?，亳州機(jī)場(chǎng)航站樓開(kāi)展首次全流程試運(yùn)行演練，140余名“模擬旅客”全程體驗(yàn)亳州機(jī)場(chǎng)進(jìn)站、安檢、候機(jī)、登機(jī)等流程。

演練過(guò)程中，亳州機(jī)場(chǎng)執(zhí)行模擬航班2架次，累計(jì)為140余名進(jìn)出港“模擬旅客”提供全方位服務(wù)保障。演練內(nèi)容覆蓋航空器及旅客保障、行李運(yùn)輸、信息數(shù)據(jù)傳遞以及生產(chǎn)設(shè)備適用性驗(yàn)證等多個(gè)關(guān)鍵流程。此外，為了檢驗(yàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，本次演練還專門(mén)設(shè)置了輪椅旅客和晚到旅客保障、大件行李托運(yùn)測(cè)試等突發(fā)狀況。

據(jù)介紹，本次演練通過(guò)模擬實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)，全面檢驗(yàn)亳州機(jī)場(chǎng)航站樓安全運(yùn)行、服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)行效能。重點(diǎn)對(duì)航站樓安全管控、服務(wù)品質(zhì)、運(yùn)行效率及設(shè)施設(shè)備可靠性進(jìn)行檢驗(yàn)。

“亳州機(jī)場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善，服務(wù)熱情周到，體驗(yàn)感很好?！眳⑴c演練的“模擬旅客”們表示。

演練結(jié)束后，亳州機(jī)場(chǎng)立即組織召開(kāi)了演練講評(píng)會(huì)議。會(huì)上各參演單位及部門(mén)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)服務(wù)保障措施，優(yōu)化保障流程，致力于在航站樓內(nèi)為旅客打造一個(gè)更加高效、便捷、舒適的出行環(huán)境，全力確保機(jī)場(chǎng)正式運(yùn)營(yíng)后的順暢與高效。

據(jù)介紹，接下來(lái)亳州機(jī)場(chǎng)還將進(jìn)行兩次航站樓試運(yùn)行演練，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)各項(xiàng)通航前準(zhǔn)備工作。（記者 魏軍 通訊員 李弘毅）