日前,在泰興市分界鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳,居民張小平前來領(lǐng)取新辦理的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照?!安恍枰コ菂^(qū)了,前后三天工作人員就幫我辦好了,很方便?!睆埿∑秸f。
將市級高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理、發(fā)證環(huán)節(jié),前移到鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心,實(shí)行“鎮(zhèn)前臺綜合受理、市后臺分類辦理、鎮(zhèn)統(tǒng)一窗口出件”新型服務(wù)模式,是泰興市推行窗口前移的舉措之一。同時將部分行政權(quán)限下放到鎮(zhèn)村,全面打造“優(yōu)、快、好”的政務(wù)服務(wù)模式,努力讓群眾和企業(yè)辦事更快捷。配備專(兼)職幫辦代辦員,為群眾提供“幫辦代辦、上門服務(wù)、一幫到底”的幫辦代辦服務(wù),變“群眾跑”為“干部跑”,最大限度減少群眾跑腿次數(shù)。
“去上??床〉脑?,我從系統(tǒng)上幫你備一下案,然后就可以兩邊同時使用了。”在泰興市虹橋鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳,市民惲芝杰在工作人員的幫助下,申請、填報《異地轉(zhuǎn)診人員備案》網(wǎng)上資料。虹橋鎮(zhèn)便民服務(wù)中心梳理高頻服務(wù)事項(xiàng),合理設(shè)置社會事務(wù)、農(nóng)林水交通、市場準(zhǔn)入、水電等服務(wù)窗口,涵蓋社保、醫(yī)保、就業(yè)、民政、公安等30個部門的95項(xiàng)賦權(quán)事項(xiàng)、駐鎮(zhèn)單位81項(xiàng)其他事項(xiàng),實(shí)行“一個窗口受理、一條龍服務(wù)”,“一站式”集中受理,集中辦公,提升服務(wù)能力,滿足政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐和辦理需要。
泰興市持續(xù)深化“放管服”改革,加快以三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)擴(kuò)面增效,以全科服務(wù)改革提升各級政務(wù)服務(wù)中心“一站式”功能,深入推進(jìn)“高效辦成一件事”,聚焦“綜窗”改革、特色“一件事”等惠民利企舉措,持續(xù)減少辦事環(huán)節(jié)、精簡申請材料、壓縮辦理時限,不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、指尖辦、就近辦。